东莞这家福彩销售网点荣获全国百佳称号

　　近日，中国福利彩票发行管理中心通报表彰了2021年度全国电脑票百佳销售网点，广东东莞有着20多年历史的44100261福彩销售网点赫然在列。

　　据悉，东莞44100261福彩销售网点从开设至今已经有20多个年头，是福利彩票在东莞的第一批专营店之一。但走进44100261网点，宽敞明亮、整洁舒适的环境让人很难相信这是一家有着20多年历史的彩票店。据销售员江先生介绍，该网点在2015年的时候进行了一次形象升级，从原来的狭小店面迁到现在的大店面，装修也按市中心要求进行标准化建设，整个网点形象焕然一新。

　　在形象升级之前，网点销量都是靠熟客支撑，甚少有其他彩民到店购彩，但自从网点进行了形象升级，就陆续有新彩民到店购彩。江先生说：“如果人家路过你的店面看一眼就不想进来，或者进来了给人的感觉乱糟糟的，肯定不会再来第二次。”为了保持升级带来的“红利”，江先生尽力保持店面的干净整洁，每天结束营业后都要用上1个小时来打扫卫生。

　　如果说“形象升级”是44100261销售网点吸引客户的“硬件条件”，那么江先生的热情服务及对彩票游戏玩法、知识的专业性无疑就是保持高销量的“软件条件”。销售网点一直是江先生亲自打理，他把到店买彩票的彩民当作朋友，跟他们聊号码，聊走势图，互相交流选号心得，彩民需要查阅什么资料，也一定“有求必应”，对新彩民他也是耐心引导、专业指导。

　　此外，江先生还经常参加福彩中心举行的培训班来提高自己的彩票知识和专业水平，平时有空就看各种资料，做研究，学习别人的营销技巧。江先生说：“很多新彩民因为不懂所以比较犹豫，当有彩民说双色球是几亿分之一的中奖概率，我会马上纠正说双色球一等奖是1/17721088,二等奖是1/1107568……这些都是彩票知识，只要给彩民解释清楚，彩民认为你很专业，就会提升对我和品牌的认同感。”

　　正是江先生良好的“软硬条件”得到彩民的认同，让44100261这个老网点焕发了新活力，2015年以来销量逐步提升，彩票销量连续多年在东莞市位列前茅。江先生用心的服务和专业素养，积极调整彩票游戏策略，正确引导彩民理性购彩，在推广快乐8游戏试点销售中取得优异成绩，成为“2021年度全国电脑票百佳销售网点”。

　　（汪海晏 方志良）