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汪丽嫦（右二）为管控区内街坊志愿服务 通讯员供图 |
羊城晚报记者 谭铮 协调医疗设备、安排医生和护士问诊……在广州市越秀区矿泉街管控区临时医疗服务点，黄家桓这几天格外忙碌，皮鞋都跑烂了一双。4月9日，越秀区流花街、登峰街、矿泉街部分区域纳入管控区。为了做好管控区内近十万居民的医疗保障工作，越秀区各相关部门人员迅速行动，来自越秀区中医院的院长助理黄家桓就是其中一员。 管控区设临时医疗点 越秀管控区内的矿泉街、登峰街、流花街三个社区卫生服务机构，分别有30个左右工作人员，近三分之一人员被管控在家。面对这一情况，越秀区卫健部门紧急调配区内各医疗机构力量，迅速成立三条街道临时医疗保障团队，分别入驻三个社卫中心开展医疗保障服务。 在划入管控的三条街道中，矿泉街被管控的范围最大，涉及居民最多，医疗求助情况也最多。管控后，社区医生的电话突然繁忙起来，从往常每天40多个来电一下增加到现在的每天260多个来电。接电话的医生要登记居民的求助情况，指导居民用药，还要上门采样、看诊，解释相关防疫政策，引导居民配合流程进行就医等。 随着管控时间的延长，就医需求增多。越秀区疾控、卫健等部门经过综合评估，又紧急召集区内四家专科医院的28名在管控区的医护人员，到矿泉街管控区定点住宿管理，临时借用管控区内的一个服务中心及临近的一家民营医疗机构，于4月14日晚设立并启用了“矿泉街管控区临时医疗服务点”。该医疗服务点设有内科、外科、妇科、儿科等5个临床诊室及药房、治疗室、超声检查室等辅助功能室，提供24小时不间断服务。黄家桓就是“矿泉街管控区临时医疗服务点”的一员。 “当天上午开会，当晚6点多，我们的物资基本到位，人员名单基本定好，同时发动管控区内的医生护士，以自愿为原则的形式来我们医疗点支援，很快就得到了大家的响应。”黄家桓说。 此外，越秀区妇幼保健院还将彩超设备、手术器械等搬到了临时医疗点，按预约派出专科医生和护士到医疗点为孕妇进行产检。 据介绍，“矿泉街管控区临时医疗服务点”启用当天，接待了前来寻求服务的居民153人次，开出诊疗处方147张，提供超声检查5人次、换药清创等治疗7人次、门诊手术1人次。 财务人员变身快递员 疫情来临，管控区内数量本不充足的社区工作人员，可以用“捉襟见肘”来形容。为了保障管控区内的百姓正常生活，不同单位的党员下沉到一线支援抗疫。来自广州市教育局的汪丽嫦就是其中之一，她近期在流花街管控区进行志愿服务。 分发物资、到居民楼“扫楼”……汪丽嫦在管控区的工作内容非常丰富。“在做电话回访时，我们了解到管控区内很多老人有慢性病。”于是，之后的每天上午，社区工作人员就带领汪丽嫦等统计居民需要的药品清单，通过与社区医生沟通、代购等方式配齐药品，傍晚时统一分发。 提到药品分发，不得不提管控区内的送药快递“天团”。在矿泉街的管控社区里有个小团体，每个成员都像快递员一样，整天穿梭在各栋居民楼里派送物品。这个团队共有7人，全部是来自越秀区财政局的工作人员。4月11日起，他们被紧急召集到管控区内“成团出道”，24小时待命为急需药品的居民送货。 “马上”“这个我来”“已经送到”，这是在管控区的“送药群”里，他们回复最多的内容。在五天的时间里，他们已为112位居民送去了急需的药品，守住了管控区医疗保障的最后一环。
