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冯澄澄 |
文/图 羊城晚报记者 许张超 孙绮曼 数百万封电子邮件，吸引老采购商“回家”；50场云端“贸易之桥”，撮合中外企业供采贸易；量身定制“云逛”活动，营造沉浸式体验感……21日，记者探营广交会展馆发现，广交会幕后团队中一批“90后”青春力量，正为广交会的供采对接服务注入新活力。 精准推送邮件吸引“老朋友” 66年来，广交会已成功举办130届，积累了全球数百万采购商数据。如何吸引“老朋友”参展参会？中国对外贸易中心国际联络处国际邀请服务事务专员伍若珊（见图）告诉记者，2019年入职以来，她在每届广交会前的两三个月就会格外忙碌，精心策划邮件的内容和设计，分批次精准推送目标客户群，这届广交会还将上届诞生的“好宝好妮”吉祥物形象加入邮件设计中。 “本届原计划发送40批次（邀请邮件），现在根据情况不断调整，已经达到了60批次。”伍若珊表示，本届广交会邀请采购商的电子邮件的语言还从3种增至6种，发送主题批次、发送封数翻番。 此外，伍若珊和同事在每届广交会开幕前，还会通过电话、邮件、社交媒体等形式调研采购商的需求，精准锁定目标客户群，也为“老朋友”答疑解惑。 “贸易之桥”撮合供采贸易 云上广交会的“贸易之桥”，连接着全球57个国家和地区。21日下午，刚刚结束“贸易之桥”全球合作伙伴签约仪式的中国对外贸易中心国际联络处国际VIP服务事务专员黄昌杰（见图）告诉记者，从会前给各交易团发邀请函，到会中确保供采对接畅通，再到会后回访合作机构，为了把国内优质企业和优质产品推向国外，他和同事常常要在倒时差的状况下连轴转。 “从4月7日到现在，已经举办了50场对接。”黄昌杰说。为助力参展企业开拓国际市场，本届广交会还精心策划北欧家电产业、RCEP家居产业专场对接会，强化供采贸易撮合。 本届广交会期间，令黄昌杰印象比较深刻的，是同亚美尼亚工业企业家联盟、亚美尼亚工商会达成的战略合作。他表示，在中国驻亚美尼亚大使馆引荐这两家机构后，他们从2月份开始通过线上渠道对接，协议文本等完全在线协商沟通，双方不到半个月时间就达成一致意见。 直播连线带海外网友云逛展 吉祥物“好宝”“好妮”，带你探广交……在广交会展馆的办公室内，中国对外贸易中心国际联络处国际推广事务专员冯澄澄（见图）和同事一起，正在国际社交媒体上进行直播连线，带领网友沉浸式云逛展，并为有采购意向的“粉丝”联系企业。据介绍，“好宝好妮探广交”贸易促进活动每场观看人数都在16万以上，效果好的场次观看人数可达20万人以上。 冯澄澄告诉记者，经过前期主题规划和择优筛选，他们确定了31家优质企业和1个国家级外贸转型升级基地作为推介对象。4月16日防疫用品企业的那场活动让她印象尤为深刻。“一开始观看的人数不多，零零星星只有二十多人。虽然这个线上活动还处在探索和尝试阶段，但我们前期精心选择题材、拍摄讲解，没有什么人关注，当然心里不是滋味。”冯澄澄回忆道，后来直播间的观看人数逐渐涨了起来，最终统计数据显示，收看当场活动的人数超过了20万，令她和同事无比激动。
