羊城晚报记者 胡彦 通讯员 袁奕敏 “以责任为初心,以公益为己任”,在建设新时代的青年队伍当中可见体彩人的身影,为“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”而努力。 90后小伙“以店为家” 浙江省杭州市西湖区西斗门248号,有一家编号为3301005674的体彩实体店,该实体店代销者名叫王新波,今年25岁的他成为体彩代销者已有两年时间。 西斗门街往南益乐新村一带,是杭州外来人口居住较多的区域之一,实体店的购彩人群也非常多样,外卖小哥、环卫工人、外地务工人员、退休老人,企业上班族,还有刚毕业的大学生等等,面对不同的人群,代销者更需要有灵活的应对和交际能力。 王新波自己就是90后,从小在农村长大,向来喜欢挑战,更乐于和不同人群、不同阶层、不同年龄的人打交道,无论是刚毕业的年轻人或者是七八十岁的长者,只要是走进实体店的客人,王新波都能和他交上朋友。 经营体彩实体店的工作并不轻松,每天的营业时间平均在12个小时以上,王新波这两年除了春节规定的假期之外,几乎天天正常营业,做到了“以店为家”。 起早贪黑对王新波来说也是家常便饭。每天早上,他尽快开门,帮喜欢起早锻炼、买菜的退休老人兑完第一波奖;午间将迎来外卖小哥、环卫工人的第二波人群;晚上则是一天中最为繁忙的时间段,从16点开始到20点,店里是上班族购彩的主场,21点至22点更是竞彩游戏的销售高峰期…… 等到一天忙完基本上已经是凌晨12点以后,但用王新波自己的话来说,这是一件“忙碌而美好”的事情——大家到店里来购彩,购的是一份希望和一份收获,体彩实体店的责任就是在筹集体彩公益金的同时,为购彩者带去更多好运,而他自己有幸成为这份温暖链接的传递者与见证者,即便再是忙碌,心中亦有满足。 经营诀窍是与购彩者成为朋友 尽管受到疫情影响,王新波的体彩实体店经营状况依旧良好,曾有不少人问起他的经营“诀窍”,王新波总是会笑着表示,窍门就是与购彩者成为朋友。 销售过程中,他会认真观察每位购彩者的性格和习惯,并默默记在心里,平时只要有空便会主动跟购彩者交流。经过两年的经营,王新波的实体店不仅积累了一批忠实的购彩人群,更收获了一批能够彼此交心的朋友。 王新波表示,体育彩票是公益彩票,做好责任彩票宣传和彩票销售一样重要,在保证足时营业的同时,更要在日常经营中处处践行责任彩票的经营理念。 店内曾经来过一位购彩者,进门就准备拿出5万元进行购彩,王新波作为代销者,主动上前劝导对方放平心态,理性购彩。“其实购彩就是为了给生活增添一点乐趣,细水长流才更能享受购彩的快乐。”最后在王新波的劝导下,该购彩者放弃了大额购彩的行为,同时也对王新波表示了感谢。现在,这名购彩者已成为他店里的一名忠实购彩者。 “像我们这样的青年人,平时工作压力大,偶尔会有不理性的行为,我作为同龄人也能感同身受地理解这种心态,所以自己要做的,就是以年轻的心态,站在朋友的立场上来和他们交流,在大家需要帮助的时候拉他们一把。” 抗疫一线热心公益 近年来,体彩实体店开始担负起越来越多的社会责任,作为一名代销者,王新波除了销售彩票之外,还一直为老百姓提供便民服务,经常邀请大家“走进来”,到店里来坐一坐,哪怕是来拉家常、唠唠嗑、取暖纳凉、蹭蹭无线网。炎炎夏日,他会邀请环卫工人进店休息;冷冽寒冬,他会利用店内的体彩驿站为他们加热饭菜,热水更是常年供应。久而久之,他的体彩店便成了附近居民喜欢歇脚的地方。 不仅如此,如今王新波还做到了“走出去”。 今年以来,疫情反复出现,各地体彩人挺身而出、坚守一线,在疫情防控工作中彰显责任担当。王新波就是其中一员,他积极响应社区号召,主动加入到志愿者的队伍中,投身疫情防控工作,用自身力量践行体彩人的初心和使命。 “作为一名体彩人,宣传和助力体彩公益事业是我的职责,未来,我更希望在抗疫、助老、帮困等事情上贡献体彩人的一份力量。”王新波自豪地说道。
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新生代体彩小伙 顾店抗疫两不误
来源:羊城晚报
2022年05月18日
版次:A12
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作者:胡彦