广州：“0708疫情”基本控制 “0710疫情”向稳趋好

　　羊城晚报记者 林清清 郭思琦

　　“0708疫情”“0710疫情”双线作战，广州疫情有何最新进展？7月13日，广州市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，通报疫情防控相关情况。专家综合研判，“0708疫情”得到基本控制，“0710疫情”态势向稳趋好。7月8日至今，广州市累计报告本土感染者20例，均收治在广州医科大学附属市八医院，病情稳定，无重症、危重症病例。

　　“0710疫情”新增2例感染者，均在白云区

　　发布会上，广州市卫生健康委副主任陈斌通报，7月12日12时至13日12时，广州市新增2例本土感染者，均在白云区，均为7月10日发现疫情的隔离点密接人员排查中发现。其中，确诊轻型和无症状感染者各1例。目前，“0710疫情”在广州市累计报告8例感染者，近两天新增的感染者均在隔离管控和风险人群中筛查发现。专家综合研判，该起疫情社会面传播风险进一步降低，疫情态势向稳趋好。

　　此外，7月8日发现的另一起疫情，截至13日12时，在广州市累计报告12例感染者。7月11日后，“0708疫情”疫情新增感染者均为隔离管控的密接人员，近三天无社会面新增病例。该起疫情传播关系清晰，病毒序列高度同源，为同一传播链，所有密接、次密和风险人群均落实相应健康管理措施，全部涉疫场所均得到有效管控。专家综合研判，该起疫情在广州市得到基本控制。

　　陈斌指出，这两天仍是疫情处置的关键时期，广州将继续排查疫情隐患，尽快消除传播风险。

　　有效场所码55万个，呼吁市民“逢进必扫”

　　广州市政务服务数据管理局副局长梁文谦表示，疫情期间，市政数局运用数字化手段进行疫情防控，保障重点场所“逢进必扫”。截至目前，全市已生成有效场所码55万个，基本实现重点场所扫码全覆盖。“0708”“0710”疫情期间，日均扫码总人次从此前的700多万上升到约1000万，对重点场所、重点人群的筛查能力进一步增强。梁文谦呼吁，各重点场所管理（经营）者，要继续严格执行扫码查验要求，也恳请市民积极配合，切实做到“逢进必扫”。

　　在保障疫情数据高效汇聚共享方面，广州市政数局以市政务大数据中心为枢纽，汇聚公安、卫健、来穗等30个部门数据，归集核酸检测、健康码等数据信息超50亿条。比如，对大规模核酸检测数据反馈效率问题，该局将核酸采样数据回流时间缩短了1/3；通过“穗康”消息服务功能，温馨提醒7天内未开展核酸检测的广州市民尽快就近完成检测。

　　广州12345热线，涉疫诉求“日清日结”

　　广州12345政务服务便民热线，如何做好市民疫情相关诉求保障？会上，对于羊城晚报记者的提问，梁文谦回应称，广州12345热线采取了多项措施来解决广大市民生活需求和实际困难。

　　首先，广州12345热线做好涉疫诉求“日清日结”，通过启用疫情专项应急语音导航、发送5G消息、编制并推送疫情应答指引等措施，确保疫情事项优先接听和受理。今年以来，已推动超12万件涉疫诉求24小时动态清零，约1.59万件涉“三区”诉求6小时内办结。

　　其次，做好重点群体精准关怀。今年以来，广州12345热线共受理“老、弱、病、残、孕”等疫情相关诉求量41849件，转派30148件，直接解答11701件。

　　此外，迅速联动多部门，更新疫情相关知识点，有效回应“三区”防疫指引、核酸检测等市民关心的热点问题。

　　梁文谦表示，接下来，广州12345热线将进一步提升接听能力，完善工作机制，提升应急响应处置效能。