今年以来,深圳市坪山区石井街道多措并举,不断探索舆情监测预警处置工作的新途径和新方法,提高新媒体时代舆情应对及处置能力。 在具体举措上,石井街道一是聚焦网络时代,提前研判风险:一方面,制定舆情预警方案,针对辖区内可能引发的舆情事件,制定较详细的研判标准和预警方案,并及时与有关部门保持沟通,积极回应社会关切。另一方面,围绕劳动纠纷、道路交通、社会保障等民生诉求,及时收集相关动态,妥善做好线下处置;二是聚焦队伍建设,建立舆情网格管理机制。石井街道成立舆情管理工作领导小组,开展调查摸底,全面梳理舆情风险点。充分利用社区网格员职能,对所分管片区群众关注的舆情热点问题及时了解梳理,定期跟踪,准确把握动态。同时,街道干部在“行走石井”中,既要“访民意”,更要“解民忧”,从根源上解决群众反映最关心、最直接、最现实的问题;三是聚焦舆论权威,注重正面舆论导向。在收集舆情过程中,对于具有倾向性、苗头性的问题,坚持做好正面的舆论引导,疏导网民情绪,积极澄清事实,形成积极向上、健康有序的正面舆论,创造良好的舆论环境。 (胡振华)
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深圳坪山石井街道:
既“访民意” 更“解民忧”
来源:羊城晚报
2022年11月30日
版次:A06
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作者:胡振华