佛山“最美福彩站主”坚守20载

　　汪海晏 袁苏华

　　2002年“全国优秀投注站”、2021年“全省双色球百佳成长之星”“全省百佳公益之星”、广东福彩五星级销售场所……20多年来，佛山市第44130147号投注站获得了一项项荣誉，而荣誉背后，离不开销售员吴六姬对福彩公益事业的热爱和执着。

　　“小小投注站，干出大事业。”这是吴六姬从事福彩销售工作的座右铭。从“福彩小白”到“行业名将”，回顾过往，吴六姬感到幸福，同时也备感幸运。

　　服务周到 将实事做到极致

　　走进佛山44130147投注站，整洁温馨的环境、热情周到的服务、浓厚的购彩氛围带给你赏心悦目的购彩体验。刮刮乐展示柜里彩票摆放整齐有序，开奖号码走势图每日都会准时更新，天气热了店里有开好的空调，饮水机里长期备有冷、热饮用水等等，吴六姬把看得见摸得着的实事一样一样做到极致。

　　服务态度好、笑容温暖干净一直都是吴六姬的标配，她特别注重服务，在她看来，福彩市场趋于饱和，只有做好服务才能以质取胜。她表示：“虽然我已经从事福彩行业有20多年了，但是‘卖好彩票、做好服务’这件事，对我来说每天都仍是个挑战，因为服务只有更好，没有最好，每天都需要提升。”吴六姬还善用、巧用自媒体，给年轻的彩民提供一对一的服务，购彩、咨询、宣传都十分到位，让彩民信赖、放心。

　　用心经营 时刻为彩民着想

　　“作为销售人员，最起码要对彩票知识非常了解，‘打铁必须自身硬’，先让自己专业起来，才能更好地服务彩民。当你能给彩民提供合理科学的投注建议，让他们得到中奖的实惠，彩民自然而然成了回头客。”吴六姬非常勤奋且热爱学习，“朝九晚十一”20多年如一日地保证营业时间，让彩民们能够随到随买。每天做好站点的清洁消毒工作后，利用闲散时间学习福彩的相关知识成了她每天的必修课。因此她对福利彩票的各种游戏玩法都十分熟悉，对于选号也有自己的心得体会。

　　除此之外，在平时和彩民的沟通交流中，吴六姬还经常提醒彩民：“一定要理性购彩，虽然每一张彩票都是在为公益作贡献，但要量力而行，从实际情况出发，千万不要沉迷，也不要把购彩当作发家致富的一种捷径。”

　　答疑解惑 宣传福彩公益性

　　很多在44130147投注站购彩的彩民，都愿意和吴六姬交流经验。她总是耐心倾听彩民想法，悉心解答彩民疑惑。她笑着说：“销售员不只是一个打票的机械手，更应该是爱心公益的宣传员，让福利彩票这项伟大的事业越走越远。一张小小的彩票，凝聚着爱心和力量，我的工作虽然平凡但有意义，通过我的双手传递着幸运和爱心，我很满足。在今后的工作中，我依然会继续坚守这份爱心事业，更好地服务彩民，筹集更多福彩公益金，帮助更多需要帮助的人。”

　　从“福彩小白”到如今的“福彩名将”，吴六姬回顾这奋斗的二十多年，她感觉很幸福也很幸运。她说，这些年来，自己的价值观一直在发生着改变。“不同于其他很多行业，我们做福彩销售工作，不单纯以盈利为目的，更多的是筹集公益金，帮助那些有需要的群体。当我想到社会对困难群众的关怀中，也有我们的贡献时，心里感到非常自豪”。

　　吴六姬也把福彩的公益性不断传递给更多的彩民朋友。“我一直告诉彩民朋友，希望你们选择的号码能给你们带来好运，如果没有，也不要丧气，因为你的爱心传递给了更多有需要的人。”如果说一开始从事彩票销售是出于爱好，那么现在，传递福彩的公益性，便成为了她从事这一行的终极目标。