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文/羊城晚报记者 王丹阳 实习生 余意 图/来自社交平台 “深圳到香港,反向代购,全港地铁站皆可。” “反向代购,当日往返,还有空位”…… 最近在社交平台上掀起了从深圳代购美食等商品到香港的风潮,从前的“港代”们“华丽转身”,反过来从深圳带货回香港。据记者观察,关键词“反向代购”在小红书的浏览量超过79.2万。鲍师傅糕点、一点点奶茶、木屋烧烤等内地网红美食成为代购的热门目标。不少香港网友在代购商家发布的接单帖子里热火朝天评论,“现在下单还能送吗?”“明天沙田能送吗?”……字里行间流露出强烈的购买欲。 内地网红美食跨境“出圈” 小莉是一名在深圳上学的香港人,每周都会回一次香港。上个月,小莉在看小红书的时候偶然发现了其中的“商机”,经过一番考虑后,开始做起了“反向代购”——为香港客户代购内地网红美食。小莉表示:“刚开始不仅仅代购网红美食,但后来发现,接触的香港客户对内地的网红美食特别感兴趣,购买频率也是最高的,就主要代购这方面了。” 此前,社交平台上一条“‘一点点’代购回香港,九龙塘地铁站面交”的帖子火了,短短时间收获评论超2000条,评论区则成为香港和内地网友的聊天区。一条问“香港没有奶茶吗?”的留言得到不少香港网友回复:“‘一点点’对于香港物价来说很便宜,香港一杯奶茶二三十元,‘一点点’加了代购费(4元/杯)还没有香港本地贵”“香港买一杯,这里加代购费可以买两杯”。还有网友直言“‘一点点’奶茶的茶味比香港的奶茶浓”。 事实上,近年来,随着内地社交媒体和电商平台在香港的流行,喜欢从内地购物的港人群体也逐步年轻化。深港两地的距离仿佛被拉得更近了,很多香港年轻人被社交平台上的内地网红美食吸引,继而产生尝鲜的想法。 与此同时,由于性价比高,鲍师傅、泸溪河、一点点、霸王茶姬、山姆超市等品牌和超市在社交平台大热,但它们尚未涉足香港线下零售市场,“反向代购”迅速吸引了大批香港客户,甚至有企业买来作为员工下午茶。香港本地人黄女士就表示:“之前就在小红书刷到一个奶茶品牌,被高高的奶盖吸引住了,发现可以代购返港后,就马上下单了。” 穿梭在地铁的“跨境跑腿” 复盘整个“反向代购”的流程其实并不复杂——接到需求、沟通回复、确定收货时间地点、下单、付款、送货、收货。大多数代购会在帖子里事先标明自己可以送达某条地铁线站点,再根据顾客具体需求,提前制定好时间表,规划好当天的路线,并沿着地铁线一路送过去,让顾客到事先沟通好的地铁站点收货。 小莉的家住港铁东铁线的大学站附近,因此她的交货地点一般为港铁东铁线罗湖站到大学站沿线地铁站口。需要代购的客户需提前一天和她联系沟通,确认收货时间以及地铁站口,同时客户还需要在小莉采购的现场支付商品的金额。 周六上午,小莉从学校出发,前往各个订单的线下门店进行采购。小莉称,如今网红美食的门店随处可见,特别是在一些人流量较大的地铁站口外,会出现网红美食门店集聚的现象。因此采购过程并不困难,“我在采购上花费的时间不多,大概20分钟就能完成”。 最终,小莉将订单准时送到收货地点,客户确定商品完好无误后,现场支付跑腿费,这笔订单就完成了。 “送货没有想象中顺利” 由于“反向代购”刚兴起不久,不同代购加收的费用也有所差异。记者了解到,目前在小红书上,大部分公示的价格为:一杯奶茶代购费10-15元,其他50元以下的商品代购费在15元左右,商品售价50-100元的代购费在20元左右,商品售价100元以上的代购费为货价的20%左右。但也有报价“鲍师傅8元一单”“鲍师傅25元货价以下5元一单”的情况,还有博主报价“奶茶每杯+4元,50元以下+8元,50-100元+12元,100元以上的收13%”。 小莉的报价是一杯奶茶的代购费10元,除此以外的商品,15-50元的商品代购费15元,50-100元的商品代购费20元,100元以上的商品收整单的20%。扣除往返两地需要的60元左右的车费,小莉做一次“反向代购”的实际利润不超100元。 “赚的都是辛苦钱!”虽然从深圳代购产品赴港的市场越来越大,但小莉坦言,像自己这种小成本的美食跨境代购利润不高,还要花费较多的时间和体力。“从学校出发回香港要一个小时左右,途中采购需要20分钟,然后过关坐港铁到家本来是20分钟左右,但因为地铁沿途要下车,在各个送货地点与客户接头,又会耽误一点时间。”累计下来,小莉做一次“反向代购”需要额外花将近一个小时的时间。 最让小莉抓狂的其实是送货,“送货过程真的没有想象中顺利”,小莉回忆起自己曾经一个人拎了13杯奶茶的经历感叹道。仅凭一人手提着大大小小的商品过关、送货,对体力的消耗是非常大的。小莉打趣道:“美团小哥还有车呢,而我只能徒手提”。 同时,“反向代购”既是跨城,也是跨境,若在关口或者某一站派送前遇到意外情况导致时间延误,都会影响消费者体验,因此,整个送货过程,小莉的精神都是紧绷的。 “反向代购”可以持续吗 “反向代购”的风潮能持续多久? 对于这个问题,小莉坦言:“只是每次回香港赚个车费而已,但以后有了稳定工作,可能就不做了。”她说自己不想专职做“反向代购”,因为它缺乏稳定性,同时又是一门吃力不讨好的体力活。 此外,在地铁站内面交的代购业务很难得到安全保障。在香港工作的小文直言自己不会考虑“反向代购”,如果代购回来的食物有品质问题,很难找商家处理善后。但她理解“反向代购”的走红,“毕竟深圳的美食确实好吃又便宜。”