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小榄税务分局青年服务团队到天集·智海项目为企业送政策 |
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小榄税宣例会的“云上”直播间 |
文/图 温天昌 潘涵 林翎 五四青年节前,国家税务总局中山市税务局小榄税务分局团支部(以下简称“小榄税务分局团支部”)书记陈柔楠将“全国五四红旗团支部”这份沉甸甸的荣誉送到了小榄税务分局副局长李建华手中,“向师傅汇报一个好消息!” “来之不易!”1996年至2001年间任小榄税务分局团支书,同时也是分局税宣例会发起人的李建华十分关心青年工作,他见证了小榄税务局青年在团支部的带领下一路成长。从70后到80后,从90后再到00后,一代又一代的榄税青年传承交接棒,深深扎根全国百强镇之一——中山市小榄镇,在服务辖区百亿级龙头五金产业群、地方重大发展战略等领域与企业和当地青年共同成长,为地方经济社会发展贡献税务青春力量。 26年如一日的税宣“金字招牌” 陈柔楠习惯在桌面上放一个台历,台历的样式虽然每年更替,却雷打不动地用红笔圈出每月的20号,那是小榄税务分局定期召开税宣例会的日子。税宣例会是小榄税务分局团支部的税宣“招牌”,从1997年到2023年,共275期导报资料,超680个小时的宣讲时长,服务超过10万人次,税宣例会与榄税青年已携手走过26个年头。 “与其说我们在坚持传承税宣例会,不如说是每个月的‘一期一会’和纳税人的热切期待,在推动着我们一直走下去。”任例会主讲近7年的团支书陈柔楠说。2020年,因为疫情,坚持了20多年的线下税宣例会面临中断,但国家出台了一系列支持复工复产的税惠政策,迫切需要送到纳税人手里。“既然纳税人不能到现场来开会,我们就把会场搬到线上去,把好政策及时宣传出去!”在团支部的带领下,从架设直播设备到调试系统,到通过云端、税企服务微信群上传分享《税务之窗》,再到主讲人制作直播导引图和讲解PPT,榄税青年们把税宣例会从线下会场搬到了“云上”直播间。3年间,“云上”税宣例会累计为8000余人带去税宣辅导,有效互动问答超600次。 随着疫情防控政策优化调整,与纳税人面对面的“一期一会”再次重启。携手26年,与纳税人沟通交流的方式在变,但榄税青年服务纳税人的初心始终不变。税宣例会这块“金字招牌”,也在纳税人的充分肯定和良好口碑中被擦拭得越来越亮。 代代相传的税务青年“思政课” 小榄税务分局现有35岁以下青年99人,其中团员46人。“实干、担当、创新”是分局一代代税务人接续传承的工作理念。对榄税青年们而言,这是最好的“思政课”,滋养着每一代青年干部茁壮成长。 早在2005年,小榄税务分局就组建了团支部领导下的大学生联会,以团支部委员为核心、团员干部为主力,大学生联会旨在坚持共青团服务青年的工作生命线,从青年需要出发,为不同专业的青年充分发挥特长,搭建分局内跨部门、跨专业联动平台。“大学生联会中的工作有效锻炼了一众青年干部的业务和管理能力,当年的成员大多已成长为业务能手,走上领导岗位。”大学生联会的第一任秘书长李媚娟介绍说。随着团员队伍的壮大,2021年,小榄税务分局团支部决定对大学生联会机制进行改革焕新,成立了深改、数据等7个跨部门工作小组,鼓励青年干部跻身区域重大发展战略最前沿,在实干中体现青春担当,在创新中激发成长潜能。 去年以来,中山市部署村镇低效工业园改造升级,这是中山市委市政府破解土地之困、改造发展载体的重要举措,税务部门积极参与其中。天集·智海项目作为中山市首个“工改工”项目,备受关注。小榄税务分局在项目筹备建设之初,就组建了跨股室青年政策研究团队,“从头跟到尾”提供个性化涉税咨询辅导。“了解到项目面临的实际困难后,我们立即与市局业务部门沟通,组织跨部门小组成员一起厘清政策,研究推进‘工改’项目的最优方案。”小榄税务分局深改小组组长杜嘉怡回忆,天集·智海项目从动工到正式封顶仅仅用时7个月,在项目审批、招投标、工地施工等环节,都体现了小榄“新速度”。 勇探改革深水区的“排头兵” 小榄税务分局团支部紧扣时代主题,锐意创新改革,团结带领榄税青年奋力投身伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想的生动实践。在实际工作中,小榄税务分局团支部积极组织青年干部投身税收征管重点领域,在攻坚克难中释放青春活力。 2022年8月,小榄税务分局接到上级单位的通知,要承担征纳互动服务验证的工作任务。时间紧、任务重,分局团支部勇担先锋,抽选团员青年加入工作,一支主要由榄税青年组成、平均年龄只有28岁的试点工作专班迅速成立。作为全国范围内率先承接征纳互动服务验证工作的单位,榄税青年们动起脑子、迈开步子,边摸索边修正,在3天内完成两轮1476个案例测试,反馈超过50条运维问题,在规定时间内提前完成验证工作,并在系统切换后7天内顺利完成征纳互动服务的全市上线,跑出小榄“加速度”。截至目前,征纳互动服务已在全国8省6市成功上线,榄税青年们为这项服务的全国推广贡献了“小榄经验”。 回望来时,小榄税务分局团支部带领青年发挥生力军和突击队的作用,他们以先行先试、敢想能干的冲劲在税收事业中留下了诸多鲜活的青春风采。近年来,该局先后获得全国巾帼文明岗、全国税务系统先进集体、广东省五四红旗团支部、广东省青年文明号、广东省三八红旗集体等荣誉称号。