为侨服务解难题
当好侨胞“娘家人”

　　羊城晚报记者 陈卓栋 通讯员 谭耀广

　　

　　近4年来，江门恩平市委统战部（恩平市侨务局）侨务综合组（以下简称“侨综组”）致力于破解为侨服务“最后一公里”难题，为不少侨胞解决燃眉之急，成了恩平籍侨胞贴心的“娘家人”，多项工作受到中央统战部门和省侨办关注。日前，侨综组更被授予广东省“人民满意的公务员集体”荣誉称号。

　　恩平市侨务局局长郑海源介绍，恩平市是我国著名侨乡，港澳台同胞及海外侨胞约60万人，其中委内瑞拉侨胞有18万人。近年，受多种因素影响，许多委内瑞拉侨胞回国，申请入籍的人数比2019年前增加20倍。回国后，侨胞面临复户难、入籍难、更换护照和居留签证续期难、外籍学生入学难四大难题。为此，侨综组牵头协调，帮助侨胞办理入籍复籍、护照续期。

　　侨综组业务股长黎永康表示，侨综组牵头对华侨回国定居业务重新梳理，积极争取上级的支持，将审批时限缩减了一倍，并将申请流程、费用整理成指南，为侨胞控制了办事成本。

　　记者了解到，按照正常流程，入籍手续往往要等待较长时间，但有不少恩平籍乡亲遇到特殊情况，必须尽快入籍。近4年来，侨综组解决了不少求助个案。其中，侨胞陈瑛（化名）的求助，让黎永康至今难忘：“原来我们的工作能挽救一条生命。”

　　去年底，陈瑛心急如焚地前往侨综组求助。陈瑛的孩子出生在委内瑞拉，从小回到恩平读书，由于身患重病，生命垂危，必须进行重大手术。但要进行手术，需要完成中国身份认定手续，而这通常要花费数月时间。时间就是生命，黎永康等侨综组工作人员兵分两路，一边委托委内瑞拉华侨援助机构前往委内瑞拉驻华大使馆补办材料，另一边协调公安部门开通绿色审批通道。最终，仅用4天就完成孩子的身份认定，让孩子顺利接受手术。“是祖国给了我孩子第二次生命！”陈瑛激动地说。

　　成立以来，侨综组迎难而上，致力于解侨困纾侨难。截至目前，侨综组已协调800多名委内瑞拉籍华人加入中国籍，解决12000多名委内瑞拉籍华人护照续期问题。侨综组的工作获得社会各界的肯定。

　　采访期间，记者注意到，侨综组办公室里收藏着很多侨胞送来的感谢信和锦旗，工作人员的微信里，也收到大量侨胞发来的感谢和祝福留言。其中有不少内容都是感谢他们为自家孩子解决入学、就读等问题，让孩子得以在祖国接受教育。郑海源表示，目前，恩平市外国籍中小学生数超过8000名，约占学生总数的十分之一。为解决外籍学生就读问题，侨综组协调教育、外事、公安等部门，加强宣传涉侨有关政策法规，促使外籍学生与本地学生享受同样政策，也按地段分配入读。

　　据介绍，侨综组协助学生及时申请加入中国国籍和办理中国“绿卡”，让学生及早达到参加高考的条件。这两年，恩平市70%高三级外籍学生顺利被国内大学录取。