Ulike首席创意官刘宜淮 |
丸美股份副总裁曾令椿 |
中顺洁柔首席内容官吕白 |
无限极(中国)有限公司美妆产品经理何佳韵 |
主打中华养生养颜的美妆,是怎样做到年销售规模超30亿元?世界级品牌如何培育?……11月23日,在“聚美湾区 共赴高质量美业”2023漂亮大会上,多家国潮品牌负责人分享了各自的“漂亮经”。 好科研是好产品的“底气” 公开数据显示,2023年中国家用美容美体仪市场规模预计近100亿元,年复合增长率超30%,预计2026年家用美容仪市场规模将突破200亿元。作为赛道头部企业,Ulike如何引领行业共赴高质量发展? Ulike首席创意官刘宜淮从三个“漂亮”出发,分享了美业塑造的关键路径。 首先是产品要做得“漂亮”。“产品的漂亮不仅指产品的外观,更是指产品的好效果、好体验。” 其次是用户服务的“漂亮”。刘宜淮指出,“商业竞争的本质逻辑就是好产品,而好产品最核心的是要满足消费者需求,并给予超预期的体验。从线下来看,Ulike在全球17个国家和地区建立了近1000家线下体验门店,为消费者提供便捷的产品试用和体验。” 三是研发实力的“漂亮”,好科研是好产品的“底气”,要构建品牌技术竞争壁垒。他提到,Ulike已在中国深圳和韩国首尔建立了两大全球研发中心。另有数据显示,Ulike目前拥有290项全球专利,其中海外专利占比超20%。 值得注意的是,自2023年1月1日起,强脉冲光脱毛类产品未依法取得医疗器械注册证不得生产、进口和销售。“随着家用美容仪行业进入‘械字号时代’,准入门槛将会提高。对于企业来说是机遇,也是挑战,更需要提高科研创新能力,树立规范化标准。”他说道。 羊城晚报记者 黄颖琳 国产“世界级”美妆要核心创新 “中国要诞生世界级的美妆品牌,肯定不是靠讲故事和亦步亦趋的跟随模仿,只能是从核心技术、核心原料进行创新与突破。”丸美股份副总裁曾令椿表示,丸美股份拥有基础研究中心,主要是研究核心原料打造“基础研究-原料开发-原料生产-配方开发-生产智造-检验检测-功效测评”研发全链路功能模块,完整构建了在化妆品技术领域包括基础研究在内的“七位一体”科技产业链。 近年来,国货美妆品牌取得了长足的发展,但在抗衰产品领域,国外品牌仍占据了大部分市场。“不过,这一局面有望随着‘重组胶原蛋白’这一成分的崛起而改变。”在曾令椿看来,丸美股份以科技创新深耕胶原蛋白二十年,其独创的“重组双胶原蛋白”极具中国特色,也正引领着产业的发展,希望能通过技术创新实现行业颠覆。 羊城晚报记者 汪海晏 从“自己做产品”转向“和用户共创” “在我看来,很少有做产品的人能够真正引领消费趋势,我们能做到的,是去紧跟消费趋势,做出真正能够击中消费者需求的产品。”中顺洁柔首席内容官吕白表示,找到用户真正喜欢的产品,是做一个成功产品的关键路径。 为了更加快速地触达消费者,许多新消费品牌开始依托互联网起势,采用了去中间渠道、直连消费者的打法,通过与用户共创,更加直接地触达消费者需求。 “我们的同事,一天要刷最少2个小时的社交平台,去听、去看最新的消费者反馈。”在吕白看来,做“听人劝”的公司很重要,他打趣道,“我们是一家特别‘听人劝吃饱饭’的公司。”在吕白看来,如今洁柔正是从“自己做产品”开始转向“和用户共创产品”,针对不同的消费者需求推出了洁柔马应龙湿厕纸、“大头”卫生巾、古龙香水纸巾等“向用户取经”而诞生的产品。 羊城晚报记者 孙绮曼 “粤妆臻品”为何年销售过亿 “我们都比较幸运,广东美妆的发展政策提供了肥沃土壤,期待不久的将来,广东美妆产业陆续地长出百亿产业大树。”在漂亮大会主题发言中,无限极(中国)有限公司美妆产品经理何佳韵如是表示。 几年前,当何佳韵加入无限极时,身边朋友问得最多的问题是原来无限极还有美妆产品。 无限极的美妆究竟是什么?有何不一样?发展得怎么样? 在会上,何佳韵介绍,实际上,无限极美妆已创立30年,美妆产品共有80个SKU(品类),其中超过90%都为自主研发,年销售规模30亿元。销售除以国内为主外,还在泰国、新加坡、韩国、加拿大等海外市场畅销。 “来自广东的美妆产品,都是闭眼入的臻品。”何佳韵说,正是在广东美妆产业肥沃的土壤中,无限极美妆聚焦“中华养生养颜产品+服务”,让中国中草药护肤智慧体现在了“明星产品”热卖上。 她介绍,“以今年6月上市的萃雅淡斑精华为例,上市就被抢空13万瓶。在这个美白系列的产品里面,添加有专利提取技术的40%浓度的光甘草定成分。这项提取专利攻克了溶剂残留风险和易氧化稳定性的难点,获得了广东省科技进步二等奖,国家产学研创新成果一等奖。” 而年销售过亿的明星单品抗皱菁颜眼霜,添加了能增加皮肤厚度的专利灵芝提取物,在上周还获评为“2023年粤妆臻品”。 “有丰富的前沿技术作为储备,才能让我们在竞争激烈的美妆行业中,有快速响应市场变化的能力。”何佳韵说。 但每个美妆企业都有技术干货,为什么用户会愿意选择呢?何佳韵坦言,无限极美妆的秘诀是要足够懂消费者,一切以消费者洞察为中心。 “要把用户当作女朋友,愿意耐心地研究她的108种花式发脾气方式。”何佳韵笑言,现在的美妆市场不缺好的产品,用户看重的是产品背后的服务价值和情绪价值。 因此,无限极美妆每年会花大力气调研用户,研究“他们的槽点痛点,甚至连自己都没发现的痒点”。仅在2022-2023年,无限极美妆一共上新、迭代了47个产品,占产品数60%,背后的推动力是跟用户同步伐成长,满足消费者日新月异的高要求。 “我们提供的不仅是中草药为核心的护肤品,还有有温度粘度的养生养颜生活方式”,她说。 羊城晚报记者 王丹阳