羊城晚报讯 记者严艺文,通讯员李欣颖、王茵报道:近日,广州如约出行集团白云出租车司机杜利朋打开支付宝查看营运明细,却意外发现自己收到一笔高达17万元转账。经过查证,该笔转账系一位女乘客付的车费。由于多日无法联系失主,12月19日,羊城晚报等媒体发布相关寻人报道,12月20日,失主终于找到,杜利朋如数退还17万元,司机拾金不昧的精神赢得了乘客的点赞。 谁多付了17万元车费? 12月14日凌晨3时35分左右,杜利朋在珠江新城附近接上该乘客。上车后,杜利朋发现她似乎喝了不少酒,在路上一直沉睡。到达目的地后,杜利朋轻轻叫醒乘客,并表示该趟行程车费为60元,乘客选择用支付宝支付。 当天运营结束后,杜利朋打开支付宝查账,震惊地发现自己的支付宝账户多了17万元。杜利朋查看金额到账时间,发现可能是这位女乘客付的款。由于杜利朋很少用支付宝,也没有设置语音到账提醒,所以没有立刻发现这笔错误的付款。 由于金额巨大,杜利朋随即拨打了110报警,并立即向公司报备,希望能联系上失主。据称,在公司管理员的帮助下,杜利朋在支付宝支付界面的留言中留下了自己的电话号码,希望乘客看到后能尽快与他取得联系。同时,他联系了支付宝官方客服,希望能查找对方账户并取得联系。另外,杜利朋还向公司其他“的哥”“的姐”求助,共同寻找失主。 12月19日,羊城晚报在客户端和微信公众号上发表《全城急寻!乘客多付17万元车费,广州“的哥”急寻失主》的报道。19日21时许,出租车公司相关负责人告诉羊城晚报记者,已经与失主取得联系,并约定12月20日归还多付的车费。 全城寻人终于物归原主 12月20日中午,经过仔细核对支付金额、支付对象、支付路径和乘车时间后,杜利朋将17万元如数退还给乘客。“金额太大,分三笔转给乘客,”杜利朋说,“金额如数退还,心里就踏实了。”乘客确认收款后,为杜利朋拾金不昧的精神竖起了大拇指。 究竟是如何联系上乘客的?如约出行集团白云三分公司党支部书记黄勇说:“事发后,我们尝试了多种途径都未能联系上失主,最后通过广州的媒体发布寻人信息。失主的朋友将新闻转发给失主,失主确认后,当晚就通过司机留下的联系方式联系我们了。”黄勇表示,该公司对司机颁发了奖励金。 《全城急寻!乘客多付17万元车费,广州“的哥”急寻失主》发布后,引发网友热议。有网友表示:“有没有可能是输错了支付密码,我也经常这样做,但可惜余额不足。”更多的网友称赞“的哥”杜利朋:“为司机师傅点赞,好人好报!” 乘客在出租车上遗失钱财和物品的事件时有发生,黄勇提醒,乘客下车时一定要拿车票,车票上有车牌和乘车记录,方便联系到司机。“如果乘客没有拿车票的习惯,可以通过‘如约出行’小程序叫车。乘客用电话号码注册之后,出租车公司在平台上可以看到乘客的联系方式,遇到类似事件就可以第一时间联系到失主。”他表示。
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多付17万元打车费的乘客找到了!
金额如数退还,乘客为广州“的哥”点赞
来源:羊城晚报
2023年12月21日
版次:A09
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作者:严艺文、李欣颖、王茵