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深深扎根社区一线 探索基层治理“妙招”

第五届广州市城乡社区工作风采人物分享会收官

来源:羊城晚报     2024年10月23日        版次:A04    栏目:    作者:柳卓楠、何昱、高焓

     第五届广州市城乡社区工作风采人物分享会现场 主办方供图

     分享会现场表演 主办方供图

  

  羊城晚报记者 柳卓楠 何昱 高焓

  

  “捕捉社区之微光,映照民生之大义!”10月22日,第五届广州市城乡社区工作风采人物分享会在广州创投小镇举行。现场发布了第五届广州市城乡社区工作风采人物名单、广州市社区居委会现场管理标准化试点项目评估合格社区名单,分别有40名社区工作者、18个社区入选。活动现场,多位获评风采人物的社区工作者走上舞台,分享自己扎根城乡社区基层一线、推动社区发展的奋斗故事。

  此次分享会由中共广州市委社会工作部指导,羊城晚报报业集团主办,中共广州市海珠区委社会工作部协办。

  

  扎根一线 搭好社区与居民的“连心桥”

  

  社区工作者深深扎根在基层治理工作的第一线。为深入贯彻落实《中共中央 国务院关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》《中共中央办公厅 国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》,中共广州市委社会工作部、羊城晚报报业集团共同主办了第五届广州市城乡社区工作风采人物系列活动,通过走访上千村居、深入挖掘城乡社区工作者为群众办实事的风采故事,展现广州城乡社区工作者们对党忠诚、为民服务、勇于担当、甘于奉献的身影。

  中共广州市委社会工作部相关负责人指出,城乡社区工作是党和国家事业的重要组成部分,是联系服务群众的“最后一公里”,是基层治理的基石。第五届城乡社区工作风采人物系列活动充分展现了新时代社区工作者的风采和担当,要大力宣传这些先进事迹,用身边人、身边事激励广大社区工作者见贤思齐、奋发有为,在全市营造学习先进、争当先进的浓厚氛围。

  羊城晚报报业集团相关负责人表示,在现代社会治理体系中,社区是居民生活的基本单元,也是事关人民幸福生活的“国之大者”。作为民生大报,羊城晚报始终坚持扎根基层一线,深入挖掘城乡社区工作者为群众办实事的感人事迹,树立起了一批榜样标杆。未来羊城晚报也将持续记录更多新时代基层一线奋斗者的温暖故事。

  

  因地制宜 理顺社区与居民的“千千结”

  

  “社区工作,说到底就是服务居民。”活动现场,获评第五届广州市城乡社区工作风采人物的社区工作者齐聚一堂分享工作经验,这句话是大家共同的心声。

  在老城区,社区工作者们用社区文脉把居民们拧成一股绳。“我在中大社区已经工作20年了,社区居民就是我的‘家人’。”海珠区新港街道中大社区党委书记、居委会主任王咏梅介绍,中大社区历史底蕴丰厚,她和社区同事们结合社区特有的校园文化氛围,打造了“书香苑”党建品牌。不仅打造了阅读角、原创文创产品,还组织了丰富多彩的文化活动。“‘书香苑’像一根红线,串联起了社区的方方面面,筑牢了社区的堡垒。”王咏梅说。

  社区工作者们努力回应居民们对幸福生活的需求。黄埔区龙湖街道幸福誉社区党委书记、居委会主任朱少纯表示,从垃圾桶摆放到房屋漏水、噪音扰民等问题,她和同事主动邀请居民参与“身边事”的决策过程,在大家的共同努力下,终于摘掉“12345投诉榜首”这顶帽子。

  在乡村,社区工作者们带领乡亲们走上乡村振兴路。增城区派潭镇佳松岭村党总支书记、村委会主任黄小琴说,村子过去底子薄、基础弱,曾一度面临着“空心化”“老龄化”等诸多难题。村干部通过深挖村子的文化底蕴和产业潜力,绘好貔貅“红”、盆景“绿”、民宿“蓝”蝶变“三原色”,带动了经济发展,提高了村民的收入。

  

  “绣花功夫” 助力社区精细化治理“步步高”

  

  社区工作千头万绪,近年来,标准化管理成为了社区精细化治理的“钥匙”。2023年,广州市地方标准《社区居民委员会资源管理规范》正式发布。活动现场,荔湾区泮塘社区、天河区天河东社区作为社区居民委员会OSM(On Site Management)现场管理标准化建设试点社区代表,介绍了其工作经验和亮点做法。

  “在OSM建设工程中,要将社区资源与居民需求精准对接。”荔湾区昌华街道泮塘社区党委书记、居委会主任杨筱怡介绍。泮塘社区的OSM建设由街道党工委书记亲自过问、牵头主抓、直接推动,街道各领导、各部门积极配合,辖内居委、企事业单位党组织、社区党员共同推进。

  在深入了解居民、商户的想法后,泮塘社区编撰了4本社区OSM资源管理手册,作为日常管理的“百宝箱”,还与辖内13家企事业单位、社会组织、社区商户等签订了《共建协议书》,明确了共商民事、共建标准、共下决策、共签协议、共担责任、共同执行的管理制度,构建规范精细的OSM共建平台,成为社区治理的“CPU”。

  天河区天河南街道天河东社区党委书记、居委会主任徐泽薇介绍,2019年天河东社区成为广州首批OSM现场管理标准化试点社区,通过打造社区党群服务中心这个枢纽平台,引入OSM现场管理系统,为居民提供更加精准、标准化的服务。“自2019年以来,我们已经解决了小区道路破损、电动车充电桩建设等300余件群众反映强烈的问题,切实增强了居民的获得感、幸福感和安全感。”徐泽薇说。

  中共广州市委社会工作部相关负责人表示,通过试点社区的带动作用,广州将进一步推进社区居委会标准化建设,提高社区居委会工作质量和工作人员素质,用“绣花功夫”建设标准化、规范化的社区居民委员会,实现精细化、规范化、标准化管理的目标。