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文/图 羊城晚报记者 胡彦 通讯员 粤体彩 插图/采采 16年、两代人、两家店,有这样的一家三口和中国体育彩票结下了特殊的缘分。 任淑芳一家与中国体育彩票的缘分跨越了16年,见证了两代人的变迁和两家体彩店的成长。任淑芳曾是一名售楼部销售员,16年前,她无论如何也没想到自己会成为一名“体彩人”。16年后,她庆幸与中国体育彩票相遇,这不仅改变了她,也改变了他们一家的生活,让他们拥有了更有价值的人生。 任淑芳是“70后”,丈夫是“60后”,儿子是“90后”,一家人都作出了相同的选择。这个选择里饱含信任、热爱和责任,他们期待与体彩继续同行,继续传递向上向善的正能量。一家人和体彩的缘分,要从任淑芳的丈夫说起。 缘分始于“奥运年”,2008年,任淑芳的丈夫在一家企业做财务工作。“奥运年”,也是体彩顶呱刮产品面世的元年。一个偶然的机会,他得知体彩郑州西区分中心在招聘首批即开销售代表,负责即开产品配送工作。出于三点考虑,他决定去应聘:一是自己非常感兴趣;二是出于对中国体育彩票的信任;三是这份工作更加稳定,能更好地照顾家庭。 加入体彩后,丈夫的工作状态非常好,还经常给任淑芳讲一些工作中的趣事,她强烈地感受到体彩事业的火热,以及体彩大家庭的温暖。当时,还是一名售楼部销售员的任淑芳,下定决心也加入体彩事业。 不过,相对于产品配送,任淑芳有了一个更大胆的想法:开一家体彩店!这样,可以和购彩者直接打交道,更接近一线、更有趣,也能沉淀下用户。 2008年8月,任淑芳毅然辞去工作,在新密开阳路中段开阳宾馆南隔壁开了一家属于自己的彩票店。对于新领域、新事业,她感到信心满满。 从体彩“小白”到满墙荣誉 任淑芳的“开店初体验”并没有想象中美好。起初,因为对业务不了解,手忙脚乱中她经常把购彩者的票打错。面对购彩者的质疑,她无地自容。有时,购彩者和她交流彩票规则,她答不上来,他们的失望让她心怀愧疚。她这才意识到,不是店开了就行,任何行业都需要具备专业素养。挫败、懊恼、委屈……各种复杂情绪交织在一起,让她一度想要放弃。 然而,她是一个不服输的人。在经历了短暂的低谷之后,她调整好了心态,坚定了决心,一定要把彩票店经营得红红火火。她一方面积极参加河南体彩郑州西区分中心的培训,另一方面主动向同行请教经验。经过一年的努力,她的业务能力大大提高。 2010年前后,丈夫也从郑州回到新密,和任淑芳共同经营。在他们齐心协力的努力下,店面越来越好,“市级优秀实体店”“省级优秀实体店”“践行公益实体店”“诚信经营实体店”等荣誉拿了很多。 从懵懵懂懂到得心应手,任淑芳收获了一份事业,也收获了属于自己的成长。 做“有良心”的代销者 店面经营状况日益好转,但作为一名体彩人,16年来,对于每一位购彩者,任淑芳和丈夫一直以“理性购彩”为原则,引导他们以正确的心态参与其中。 一次,一位购彩者饮酒过后要购买彩票,金额将近7万元,任淑芳和丈夫立即开始劝说,阻止他的不理性行为。之后,丈夫还亲自将他送回了家。 后来,他上门一再表示感谢,说他们是有良心的老板。听到这话,任淑芳发自内心的开心,也找到了一如既往坚持“责任彩票”的意义。 这样的事情不止一例,有些购彩者甚至会对他们的劝阻不屑一顾,认为他们“多管闲事”。但是,她深深地知道,“理性购彩,快乐投注”不能只是一句口号。作为代销者,维护体彩品牌形象和健康的购彩环境是她的使命。 令人欣慰的是,这些年,非理性购彩的顾客越来越少,这也体现了体彩宣传工作的成效和体彩市场的成熟。 被体彩“激活”公益精神 体彩带给任淑芳的不只是事业本身,随着对体彩的了解越来越多,以及亲身参与了“快乐操场”“全民健身”等活动,她开始思考体彩背后温情的一面——公益。 公益不仅限于通过销售筹集公益金,她也可以尽己所能参与到更多的公益服务中。有了这个想法,她就停不下来了。2010年,偶然得知负责打扫店外路段的环卫工叔叔是孤寡老人后,她对他进行了长期帮扶。比如,平时送饭菜衣物,逢年过节送米面油等。他不善言辞,但是,每次路过她的店,他都会主动帮忙倒店内的垃圾。14年来,他们一直保持着这样无言的“默契”。 随着河南体彩郑州西区分中心“乐善团”的成立,她还参加了“看望社区孤寡老人”“慰问公安民警”“送红色电影进社区”等多项公益活动。 在任淑芳看来,近年来,作为红十字会志愿者,她为造血干细胞资料库作宣传、资助热爱足球的少年们举办足球邀请赛、路遇危重病人第一时间帮忙联系其家人并拨打120……回头想来,是“体彩代销者”这个职业,“激活”了她公益向善的精神,让她感受到更大的格局、更大的爱,也让她成了更有价值的自己。 儿子加入体彩行业 体彩事业和体彩精神仍在传递。2023年,儿子大学毕业了,任淑芳和丈夫建议他也来做体彩代销者。儿子考虑了一个月后申请加入,并开了一家新的体彩店。 儿子出生于1998年,作为年轻一代,他比任淑芳更大胆、更新锐。除了传统的销售模式,他还会自己拍摄剪辑轻松、有趣的短视频,通过视频号、抖音号等平台宣传店面。此外,他把店面按照新标准进行布置。“我在新密很想你”的指示牌网红范儿十足,科技风的装修令人耳目一新,新店也成了新密市第一批特色店。 儿子的店面非常受年轻人喜欢,吸引了不少30岁以下的“新客群”。虽是行业“前辈”,任淑芳有时也会向他取经。 转眼16年,两代体彩情。闲暇之余,任淑芳经常会感慨一家人和体彩的神奇缘分,也感谢和体彩的相遇。 体彩为任淑芳一家三口提供了平台和机遇,让他们拥有一份美好的事业、安稳的生活。更难得的是,体彩是为国家筹集公益金的公益事业,为民众带来了健康快乐的生活体验,这种自豪感和责任感对他们的人生是一种升华。
