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广州市红十字会医院骨科医生在诊间一键为患者续诊 羊城晚报记者 张华 摄 |
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(扫码可详细了解广东省“一次挂号管三天”惠民便民措施十问十答) |
羊城晚报讯 记者张华、朱嘉乐,通讯员粤卫信报道:记者从广东省卫生健康委员会获悉,自2026年1月1日起,广东省公立医疗机构将有序推行普通门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施。此举旨在解决患者因检查检验结果未当天出具而需反复挂号的问题,进一步节约群众就医成本,提升就医便利性。 具体而言,当患者首次挂普通号就诊时,若接诊医生为明确诊断或掌握病情进展开具的检查检验项目,结果出具时间超出医生当日坐诊时间,导致诊疗未完成,医疗机构需为患者预约一次3天内的免费“续诊号”,用于医生解读结果、开具药物等后续诊疗。 同时,政策还明确了适用范围与边界:全省公立医疗机构(含中医医院、妇幼保健院)的普通门诊(含专科门诊)均在实施范围内,各机构可自行扩大范围。但原则上专家门诊、急诊、发热门诊、特需门诊及跨科室就诊等情况不适用。不适用的情形还包括首诊已完成完整诊疗(如明确诊断并开药)、患者需新增其他专科就诊等。 在续诊预约方式上,政策给予患者和医疗机构灵活选择空间。患者可优先预约首诊医生就近的开诊时段,若首诊医生出诊安排无法满足需求,也可预约同一诊疗组或同科室内其他职称相近的医生。各医疗机构还可通过诊间预约、分诊台、自助机、线上服务等多种渠道,方便患者预约续诊号。 针对群众关心的“是否增加医生负担”“续诊能否优先就诊”等问题,广东省卫健委相关负责人表示,续诊患者原本就需要二次挂号就诊,政策并未额外增加就诊量;医疗机构将合理调配号源和人力资源,保障医务人员休息与诊疗质量。续诊患者需按预约时间报到候诊,一般与其他患者共同排队,具体流程以各机构公布为准。若因患者自身原因未按时续诊,续诊号将作废,再次就诊需重新缴费挂号。
