业主5万元金首饰被寻回

物业人员二话不说背老人回家

物业带老人回家

　　东莞故事　　

　　文/图 羊城晚报记者 秦小辉 

　　通讯员 志高

　　近日，一段“东莞物业二话不说将倒地老人背回家”的视频引发东莞业主关注。6日，记者获悉，此事发生在东莞塘厦隆福花园小区。像此类物业无私帮助业主的事时有发生。此前一位业主误丢了5万多元金首饰，最终，也是在物业和业主齐心协力之下寻回。据了解，今年7月28日，为了更好地为业主提供服务，该物业管理处还在小区的入口设立了“党员服务形象岗”。

　　老人倒地物业人员背老人回家

　　7月30日上午11时20分，塘厦镇隆福花园小区20栋7楼的龚奶奶在儿媳妇和老伴的陪同下，到小区的老年人娱乐区散步。突然，龚奶奶觉得股骨剧痛，无法站立，倒在地上。龚奶奶的老伴和儿媳妇非常着急。无奈两人都力量太小，无法处置。

　　此时，塘盛物业管理有限公司总经理张玉红正在小区里巡视工作，发现异常后，立即上前询问。张玉红了解得知，由于龚奶奶自身的原因，之前安装的假股骨出现异常，导致她无法站立。当他得知龚奶奶需先回家等儿子回来后，再去医院就医时，张玉红二话不说，背起龚奶奶就回到家中。龚奶奶的儿子回到家后，张玉红又帮忙扶她上车。目前，龚奶奶的病情比较稳定。

　　其实，隆福花园小区物业管理处的员工对业主无私奉献的事例，在该小区时有发生。8月5日中午1时许，记者来到该小区的物业管理处采访时，发现墙上挂着9面业主赠送的锦旗，有拾金不昧的，也有爱心传递等。受访的业主对小区物业管理处的表现，个个都竖起大拇指点赞。

　　5万元金首饰丢了翻垃圾桶寻回

　　2016年12月28日，该小区5栋的一位业主将价值5万元的金首饰（包在一个新的婴儿尿不湿里），放在家中，未加以保管，就出门办事。丈夫以为是垃圾，就丢了出去。

　　当天下午，该业主回到家里找不到那包金首饰后，才得知被当成垃圾扔掉了。该业主的一家人都非常着急，立刻向物业管理处求助。当时，物业管理处的领导获悉后，要求所有员工都停下手中的工作，将小区里60多个垃圾桶拉到附近的垃圾中转站查找。管理处的员工和业主、志愿者一个垃圾桶一个垃圾桶地翻，整整找了五个小时，最终从垃圾中找到了那包金首饰。

　　此外，为了保护业主的财产安全，物业甚至不顾个人安危。去年4月15日，突然雷雨肆虐，隆福花园小区7栋卢女士家里的阳台被雷电击中，放在阳台上的洗衣机顿时燃起大火。当时，卢女士在深圳，家里也没人。小区的物业管理处获悉此事，在得到卢女士同意后，物业管理处的员工立即破门而入，并与随后赶来的消防队员共同把火扑灭。

　　设党员服务岗发挥模范先锋作用

　　该物业管理处的工作为何干得如此漂亮呢？张玉红告诉记者，这与团队中党员起到的模范先锋作用分不开。据悉，该物业管理处共有员工46人，其中党员13人。隆福花园小区已有十多年的时间，物业管理处一直要求党员们要做到舍己为人，处处为业主着想。

　　今年7月28日，该物业管理处还在小区的入口设立了“党员服务形象岗”，要求所有党员必须佩戴党徽上岗工作，要时时刻刻体现党员的先进性和在工作岗位上的荣誉感，要让业主感受到有党员就在他们身边提供服务，增进小区业主与物业之间的和谐气氛。