有检疫点日均登记量达300人 坪山社区社工在各检疫点工作时长总和已达680个小时 2020年03月24日  蔡鹏飞、陈雪娜

  3月19日晚,在坪山区坪山街道部署下,坪山社区党群服务中心的社工再次出征,在新成立的东胜街检疫点设防。

  此次设立检疫点的目的在于方便群众出行,同步拆除了原有东门大街红绿灯路口及坪山区人民医院旁围挡。据悉,该检疫点位于东胜街中段,人流量较大,行人排队依次登记通过,略显忙碌,有2名信息登记员及数名保安在岗。

  对于坪山社区党群服务中心的社工来说,他们早已习惯了这样的节奏。2月1日,社工们就已加入“防控大军”,最开始走街串巷、张贴海报。到了2月中旬,新冠肺炎疫情仍吃紧,社工赶赴检疫点着手信息登记工作,其中涉及入城登记、轨迹查寻、坪山通电子码查看、信息记录、测体温等多项内容。

  据坪山社区党委组织委员黄信威介绍,社工每人每天排班6小时,每班2人。根据排班表来看,社工在各检疫点工作时长总和已达到680个小时。有的检疫点日均登记量达300人左右。

  检疫点信息登记繁琐且耗时,偶尔会碰上不理解的居民。“笑容永远是最好的‘通行证’,是化解误会的良药。”刘华清说:“检疫点的工作事项多,需要耐心。有少数居民在通行时会显得不耐烦,甚至会产生误解和抱怨。这个时候,我们会一遍遍地去解释,同时保持倾听,用自己专业去赢得居民信任。(文/图 蔡鹏飞 陈雪娜)

  在卡口做登记信息的社工