全省首家“互联网·无人律所”落户中山 可视频连线全国超4万名律师 2021年08月12日 林翎、钟轩、朱文佳

“无人律所”深受街坊欢迎

  

  羊城晚报讯 记者林翎,通讯员钟轩、朱文佳摄影报道:时下,律师服务已进入千家万户,而一种让律师服务与市民更加“无缝衔接”的“无人律所”日前已落户中山市花苑社区,成为全省首家“互联网·无人律所”。羊城晚报记者8月11日获悉,市民通过“无人律所”,可视频连线知名律师事务所、全国超4万名知名律师,无需到律师事务所就可以享受到全天候法律服务,实现让数据多跑路、群众少跑腿的司法行政便民服务效果。“无人律所”开通至今,为社区居民提供赡养义务、继承财产等法律咨询80人次,深受居民欢迎。

  羊城晚报记者在花苑社区看到,“互联网·无人律所”外观如同ATM机,设有可关闭的玻璃门,保障了市民的隐私。

  花苑社区的工作人员向记者演示了“无人律所”的使用过程。工作人员站在电脑屏幕前,通过身份证进行登录(系统可以通过人脸识别、二代身份证、微信扫码登录),就可以进入服务页面,选择需求服务。之后,可点击屏幕上的“在线法律咨询”,选择咨询领域,下单成功后就可以等待系统匹配律师。匹配到相应律师后,就可以与律师通过视频或文字进行咨询。

  据东区街道花苑社区党委书记黄敏锐介绍,为了给辖区的街坊提供更加高效便捷的法律服务,今年6月3日,东区街道在这里设立“互联网·无人律所”。街坊来“互联网·无人律所”咨询,每人每天可以咨询一次,一次最长可以免费使用半个小时,过了半小时系统将会计费。“社区在‘无人律所’旁还设有工作人员,如果街坊不会使用,可以请工作人员帮助。”黄敏锐说,“无人律所”深受街坊欢迎,其他社区的居民也慕名而来使用“无人律所”。

  据介绍,“互联网·无人律所”是一套基于互联网、大数据、云计算等技术而搭建的一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台,通过互联网连接知名律师事务所、全国超4万名知名律师为群众提供全天候免费法律服务,为群众提供24小时在线视频法律咨询、查询法律服务机构和人员、申请法律援助和人民调解、打印法律文书、查询法律法规等一系列服务。

  花苑社区老居民林树焜刚因为房产继承问题到“无人律所”咨询。林树焜说,自己在柏苑新村有一套两房一厅的居室,是当年个人、单位、政府共同出资所建,现在单位撤销了,自己想咨询下能不能将房屋中政府的部分买回来,这样子女将来就可以继承整套房屋。他说,自己登录“无人律所”后,系统匹配了河北省石家庄的卢律师为自己释疑。“我感到很满意。”林树焜说,“无人律师”的操作很简单,而且屏幕设计十分清晰,老人家也能轻松操作。