东莞松山湖发布2024年“1号文” 松山湖开启“企业服务年” 2024年03月29日 余晓玲

  羊城晚报讯 记者余晓玲报道:为全面落实市委、市政府“投资年”工作部署,深入实施“投资年”行动,进一步营造“亲商、安商、助商”浓厚氛围,东莞松山湖党工委将今年定为园区“企业服务年”,把优化营商环境作为全面深化改革的重点任务和提升园区核心竞争力的重要抓手,不断强化松山湖引领东莞高质量发展核心引擎作用。

  近日,2024年松山湖党工委1号文《松山湖高新区关于加强企业服务的若干措施》(以下简称《措施》)印发,文件要求园区各职能部门、片区党委和园区直属国资公司共同努力,联动形成合力,紧扣持续营造国际一流营商环境目标,不断建机制、优政策、抓落实、促创新,推动优化营商环境工作取得新成效,持续提升企业及群众获得感、认同感、幸福感,为松山湖今年GDP突破千亿提供有力保障。

  

  转变部门职能  构建大服务格局

  

  《措施》明确,松山湖将强化服务企业理念。切实转变部门职能,坚持服务企业“一盘棋”的思想,构建“服务企业人人有责”的大服务格局。建立健全首问负责制、服务专员制,整合各条块资源,形成“直插企业、一键领办”的工作机制。坚持有求必应、无事不扰,以帮助企业解决问题为落脚点,急企业之所急,解企业之所困,积极主动为企业排忧解难,全面构建“亲清”新型政商关系。

  建立全覆盖服务企业机制。建立由园区领导班子挂点服务重点企业,服务专员全覆盖“四上企业”,职能部门、片区党委提供服务联络窗口的多维度服务机制,开展政策宣传指导,精准协调解决企业诉求。提升“松山湖企管家”服务效率,实现企业诉求快速响应、一站式办理、闭环式服务。

  设立“企业服务日”。指定每周二为“企业服务日”,集中举办形式多样的对接服务活动,畅通企业诉求表达、信息交流渠道。周二上午,由管委会班子成员轮流定点接待来访企业家;周二下午,由管委会班子成员或部门负责人主动走访企业,现场协调解决企业诉求;周二晚上,由管委会班子成员按主题邀请企业参加“松湖夜话”交流活动。

  建立企业梯度培育机制。完善专项培育计划和梯度培育体系,精准打造“政策服务包”,重点培育一批研发能力强、技术水平高、拥有核心技术产品、市场潜力大的优质企业。引导企业专注细分市场产品的创新、提升市场占有率、打造品牌,加快培育一批科技型中小企业、专精特新企业和制造业单项冠军企业。支持企业申报认定高新技术企业,不断壮大高新技术企业规模。加强组织并持续赋能企业“智改数转”,推动企业实现规模效益双倍增。

  

  优化人才服务  完善公共配套设施建设

  

  全方位优化人才服务。继续举办境内外知名高校优秀学子走读松山湖行动计划,以国家卓越工程师创新研究院建设为契机,充分发挥园区新型研发机构作用,强化与一流高校院所的研究生联合培养,为企业储备和引进一批高水平工程师人才。加强与东莞理工学院、东莞职业技术学院、香港城市大学(东莞)等高校的合作,鼓励企业一线产业工人加强学历和技能双提升,培养优质技能人才。坚持“引进来+走出去”双向引才模式,支持企业参加专场招聘会,多方配合为企业提供更多引才服务。构建多元人才服务体系,定期组织举办各类人才活动,搭建人才交流互动平台。

  提升公共配套服务。进一步完善商业、交通、住房、教育、文化、医疗等公共配套设施建设。举办多样化文体活动,办好松山湖科学城“半程马拉松赛”“50公里徒步活动”“科技精英网球赛”等品牌赛事,定向邀请园区企业组团参加。利用松山湖水上赛艇基地等,开展体验水上项目活动。依托图书馆、青少年活动中心、市民中心、文化艺术街区等公共场所,面向企业员工及其亲属开展各类兴趣班、培训活动等,提升企业员工获得感。