5月1日，一乘客乘坐深圳西部公交M211线公交车，下车时把手机遗落在车上。下车后拨打客服热线得知，司机邵文洲已经捡到手机并交回总站的调度室保管。失主按指引当晚来到车队领回手机，并向司机道谢。（陈云强 王梅）