数字自动化设备在东莞企业应用越来越广泛
东莞大力推动工业生产基地和工业集群转型升级
文/姚梓婷 图/王俊伟
2024年世界电信和信息社会日的主题确定为“数字创新促进可持续发展”，探讨数字创新如何帮助连接每个人并为所有人解锁可持续繁荣的机会。
作为国际制造名城，东莞大力提升城市经济能级，推动工业生产基地和工业集群转型升级。同时积极推动数智化服务民生、惠及万家、融入百业，让民众共享信息发展成果，创造高品质生活，实现高效能治理，推动城市高质量发展。
数字创新成为经济发展新引擎
乘“数字”之势，东莞不断夯实数字基础设施建设。近日，工业和信息化部通报2023年千兆城市建设情况，东莞建成全国“千兆城市”，拥有5G基站数量超过3万座，并设立了工业软件及工业云攻关基地和工业软件应用推广中心。
同时，抓住数据要素这个刺激经济增长“关键变量”，东莞聚焦“科技创新+先进制造”城市特色，推动数据要素价值释放，赋能实体经济发展。
得益于东莞对数字经济的全力推进，东莞软信产业发展迅猛，取得亮眼成绩。东莞市软件与信息服务产业集群培育发展行动计划（2024-2025年）介绍，2020年以来，东莞市规模以上软件和信息技术服务业营业收入从2020年的95.5亿元增长至2023年的463.42亿元，增长385%，规模以上企业从99家增长至137家。
到2025年，东莞规模以上软件和信息技术服务业实现营业收入达到450亿元，基本建立起产业链完整、集聚度高、拥有关键核心技术，以工业互联网、云计算应用与服务、新型工业软件为代表的特色软件产业集群。软件与信息服务业达到国内领先水平，成为数字经济发展的核心驱动力。
此外，东莞相继认定了松山湖和南城两个市级软件和信息技术服务业集聚区，松山湖光大We谷、中集智谷、国际金融创新园、南城天安数码城、南信产业园等5个市级数字产业集聚试点园区。
未来，东莞将紧紧把握数字经济新机遇，围绕产业链和产业集群，完善政策体系、数字经济产业规划布局，全力打造数字经济高质量发展试验区、制造业数字化转型示范城市。
数字创新助力城市生活便利化
如今，乘坐公共交通一码即可畅行、手机预约就能居家就医、智能水表监测分析老年人健康状况……在东莞，从交通出行到看病就医，从社区治理到城市管理，数字化应用场景层出不穷，已经融入市民生活的方方面面。
走进东莞市政务服务中心，宽敞的办事大厅秩序井然，咨询引导人员和窗口工作人员为前来办事的企业群众耐心答疑并引导办理。办理完所需业务，市民陈女士收拾好自己的资料，她说现在窗口速度很高效，自己打算开个小店，过来办营业执照跑一个窗口就能把所有事项全部办清，速度相当快，从受理到业务结束，一共用了不到半个小时，很方便，她看到这样的变化很高兴，表示对以后小店的经营更有信心了。
这是东莞强化数据赋能、提升数字政府治理服务效能的生动缩影。近年来，东莞市全面推进政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、数据资源“一网共享”，不断丰富各领域数字化应用场景，为政府履职能力提升、营商环境持续向好向优、社会治理体系和治理能力现代化打下坚实基础，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
据东莞市政务服务数据管理局介绍，在响应群众诉求方面，东莞市实现12345热线服务“一呼即应”“一线通达”。过去，群众遇到困难首先想到的就是找“警察叔叔”。如今通过推动12345与110高效对接联动，让群众有困难不再只能“找警察”。打通了12345热线和110的数据接口，紧急事项由110处理，非紧急事项由12345热线处理，不明确的事项通过“三方通话”在线协商处理。
在基层治理方面，东莞是全国首批市域社会治理现代化试点。坚持“一张基础网格、一支专业队伍、一组信息系统、一套工作机制”的“四个一”工作理念，推动社会共建共治共享。“一张基础网格”推动“多网合一”，将全市各部门475个事项纳入“综合网格”作业；“一支专业队伍”推动“多员合一”，整合出租屋管理员、治安员、消防协管员多重力量，组建1.2万人的专业智网系统队伍；“一组信息系统”推动“数据统一”，汇聚5500万条社会治理基础数据；“一套工作机制”推动“标准统一”，制定近30份政策文件，推动业务标准化运作。东莞智网工程获评全国社会治理创新典范案例、全国政法智能化建设优秀创新案例。
数字创新引领绿色发展
东莞在推动数字经济发展的同时，也注重绿色发展。近期，中国电信广东东莞分公司与南方电网广东东莞供电局一起，成功验证基于多站合一5G+MEC网络的配网差动保护业务，解决电力生产配网差动保护和配网智能分布式保护的无线对等通信技术应用难点。项目交付落地后，变电站、5G基站共建共享减少碳排34吨/年/站，利用新能源消纳及基建共享减少碳排10吨/年/站，让该项目获评工信部5G绽放杯优胜奖。
同时，垃圾分类是绿色发展方式和生活方式的重要体现。中国电信广东东莞分公司利用数字乡村云眼AI赋能垃圾分类精准治理。在垃圾分类点，数字乡村云眼AI通过摄像头+音柱、AI人脸识别、大数据分析、智能引导语音配置等技术，实现实时查看、抓拍、录像，自动采集投放信息并生成实时数据，实时反馈投放点的总体情况，实现垃圾从源头到收集、收运全程追踪，充分提高垃圾分类投放点的管理效率，逐渐改变居民的分类投放习惯，提升居民对垃圾分类的参与率。
