新华人寿保险股份有限公司东莞中心支公司
2024年,新华保险全面推进“以客户为中心”的发展战略,加大服务创新力度,打造客户服务权益体系,先后推出新华尊、新华安、新华瑞等服务体系,满足多层次客户需求,为人民幸福安康贡献积极的力量。
2024年8月,新华保险广东分公司紧跟总公司步伐,借力总公司高客服务平台,结合粤港澳大湾区地方特色,推出“新华尊·粤悦享”客户服务权益体系,以更高品质、更具特色、更有温度的尊享服务,满足大湾区客户健康管理、法税规划、商旅出行、品质生活、康养体验等多元服务需求。
新华保险倾情打造“新华安”居家养老服务,围绕“健康管理、安全监测、适老改造、生活服务、居家照护”等方面实施服务供给,通过立体、丰富的服务解决痛点,满足客户三大方面需求。目前,新华人寿保险股份有限公司东莞中心支公司居家养老展厅已落成并开放体验。展厅通过“服务场景”构建、“智能互联”辅助和“综合呼援服务”响应,为客户打造一站式康养服务方案,让老年人在舒适的环境中享受到智能、专业、暖心的养老服务。