工行按揭业务系统 直连房企实现“一键预审批”

工行按揭贷款银企直连系统签约

工行按揭贷款银企直连系统启动

　　日前，中国工商银行与碧桂园、万科、恒大、链家、我爱我家等合作机构在深圳举办签约仪式，正式推出按揭贷款银企系统直连服务。据悉，此举是工行依托金融科技对按揭服务模式的重大升级，将加快按揭贷款服务从传统线下向线上办理转变，有效提升业务办理效率，节约企业、客户、银行及社会成本，改善客户体验。

　　工商银行行长谷澍表示，系统直连是工商银行提升服务效率、优化客户体验的一项重要举措，加快了按揭服务向移动化、场景化、智能化方向演进，有助于解决传统按揭贷款服务线下交互不顺畅、客户多点往返、资料重复录入等问题。同时，通过金融与非金融服务的有机融合，打造“B+BtoC”的服务模式，实现了“银企携手、客户便利”三方共赢。从企业端看，可以提前预判购房人获贷结果，实时掌握客户按揭贷款审批进度，节省沟通成本；从银行端看，可以提升信息获取效率，节省人力成本，提高资金配置效率；从客户端看，客户无需重复提交资料，并可以提前知晓贷款预审批结果，提高按揭业务办理效率。

　　据工商银行相关业务负责人介绍，该行的按揭贷款银企直连系统自2017年7月开始酝酿和研发，2018年2月正式上线。目前碧桂园和雅居乐在全国所有的按揭项目开通了直连系统，链家也已在北京、上海、广州、南京、大连等五个城市上线。目前万科、恒大等合作伙伴也正在进行系统研发和对接，近期也将会逐步上线。截至3月22日，通过系统直连发起的贷款申请，雅居乐384笔，金额2.89亿元；链家1317笔，金额10.88亿元，碧桂园3417笔，金额23.6亿元。

　　该人士表示，通过系统直连，客户在选房、买房的同时，开发商或中介就可以帮助客户通过自己的系统在线联机发起贷款申请，所有申请信息及电子资料将直接同步至工行系统。同时，开发商、中介及客户通过“一键预审批”的功能，可以即时掌握贷款获批的可能性，线上实时跟踪贷款审批进度，大大提高了按揭业务的透明度、交互性和办理效率。

　　对此，碧桂园控股有限公司总裁莫斌表示，该业务上线为各方都降低了成本，提高了各方的效率，特别是办理按揭的效率，同时，也大大提升了各方的满意度。

　　据悉，长期以来，工商银行坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，认真贯彻落实房地产宏观调控政策，满足企业及个人合理资金需求，促进房地产市场稳定健康发展。2017年，工商银行深入开展个人信贷业务经营体制改革，全面改造产品、制度、流程、团队、系统、渠道、风控、组织架构，加快提升市场响应速度及客户服务效率，推动降低社会成本，进一步改善了客户体验。

　　（文/图 蒋佳元 张博博 王婧雨）