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近期,各地数字政府建设不断提速,如在广东,政务服务网汇聚省、市、县、镇、村五级政务服务事项,同时还面向群众、企业两大主体提供13类主题服务,实现行政许可事项18.5%零跑动,85%最多跑一次。腾讯云副总裁、数字广东网络建设有限公司CEO王景田表示,在这个过程中,腾讯扮演的是政务数字化助手的角色,发挥企业与行业间连接器、工具箱、生态共建者的作用。 除了腾讯,还有一些互联网巨头积极加入推动政务数字化转型的行列。例如阿里巴巴旗下的移动办公平台钉钉,就已在浙江政务系统得到广泛应用。又如自从阿里云帮助打通数据后,杭州市港航管理局推出了船舶年检“最多跑一次”服务,船东不出门就能办手续,相关证书也从7本合并为1本。 而在近日,京东城市(南京)科技有限公司、京东智能城市南京研究院近日在南京经济技术开发区新港高新园举行启动仪式,其所涉及的领域也将包括电子政务。 日前于杭州举办的“新型互联网构建数字中国”峰会上,国家信息中心大数据发展部副主任陈强指出,世界各国正围绕数字经济2.0展开“赛跑”,它的特征之一就是通过新型互联网架构助力政府数字化转型。 对于不断提速的政务数字化转型所引领的新趋势,华南师范大学计算机学院教授、广东重大专项云计算与大数据主任范冰冰认为:“未来电子政务的新模式是一体化的模式,涵盖资源的集约利用、业务梳理和整合、运营服务的管理一体化、配套技术的改革。”而王景田表示:“从满意度上来看,政务服务还有着巨大的发展空间,这是机遇也是挑战。希望用不长的时间,能把全国的政务服务满意度,提高到80%左右。”
