平安产险 智能闪赔 斩获大奖

　　澳大利亚当地时间10月29日，全球最具权威的顾问咨询公司Gartner(译名“高德纳”)在黄金海岸公布“Gartner2018金融创新奖”，中国平安财产保险股份有限公司（下称“平安产险”）“智能闪赔”项目凭借在智能风控、智能核赔、510极速查勘等核心服务和保险技术方面的不断创新和突破获得该奖项，成为亚太地区唯一获奖的保险公司。这是平安产险首次海外获得大奖，也是人工智能在保险行业应用获得Gartner全球创新奖的首家中国保险公司。

　　“Gartner金融创新奖”由创始于1979年的顾问咨询公司Gartner发起设立，旨在对改变全球产业面貌并为盈利、效率和客户体验带来积极影响的业界领袖和创新产品进行表彰。在全球影响力上，Gartner以其公认的权威性拥有全球各个行业（包括中国在内）超过11000家客户机构而独占鳌头，公司客户几乎囊括了绝大部分世界级大公司，全球500强的75%客户都在使用Gartner的研究成果。

　　据了解，“智能闪赔”由平安产险自主研发，拥有43项技术专利。目前，平安产险“智能闪赔”技术已向行业开放，多家保险公司成为其签约合作伙伴。同时，平安产险将AI应用于车险理赔全流程，从智能人机交互代替人工坐席接报案、到基于大数据的动态调度实现极速查勘、智能图片定损，全面提升理赔服务体验。

　　（周晓玲 杨广）