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不过，新的“相互宝”在100%保留用户原有权益的情况之下，将推出一项新福利：用户在2019年1月1日-12月31日的分摊金额188元封顶，如有多出部分全部由蚂蚁金服承担。这也是针对此前舆论担心的分摊金额会不会很高的问题作出的回应。以后，每年末“相互宝”会公布下一年封顶金额相关情况。 “相互保”上线1个多月，目前已经吸引了2000万人。原有的相互保本身并不是蚂蚁金服自己的产品和服务，而是信美人寿旗下一款叫做《信美人寿相互保险社相互保团体重症疾病保险》的保险产品，蚂蚁金服本质上是合作平台销售和推广方。 由于相互保险在国内还是个灰色地带，合规方面一直备受争议。近期，监管部门就约谈了信美人寿，指出其相互保产品涉嫌违规，责令其整改并停止继续销售该产品。随后，信美人寿通知了蚂蚁金服方面，表示相互保不能继续销售。 据悉，原来的“相互保”从10月16日上线至今，目前有10位用户发起了互助申请，但未提交相关资料，信美会继续参与这10例申请的调查核实工作。
