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近年香港与内地经济联系日益紧密，不少港人或内地来港人士因工作或各种需要不时穿梭两地、或者需长期居于内地。根据《粤港澳大湾区发展规划纲要》，大湾区2017年末总人口约7000万人。根据香港特区政府2018年的估算，累计在广东省逗留六个月（约183日）及以上的香港永久性居民，约有540000人。这次合作不但为穿梭两地或居于内地的客户提供更多医疗服务选择，同时加强香港业界在大湾区保险业的医疗配套设施建设，大大提升竞争力。 以往客户在内地求诊需先自行付费或只获免按金，甚至需带备预先批核的文件，费时费事。有见及此，“特选医疗网络”的免找数服务扩展至港大深圳医院。无论身于香港或内地，客户只需浏览MyAXA应用程式或致电24小时香港客户服务热线作简单预先批核，于入院时只需出示医疗卡，即可享诊症及免找数服务。若客户需专业支援，可致电香港客户服务热线，以转介至护士或医疗专家跟进。 据港大深圳医院IMC副主管许建名医生介绍，2018年，IMC门急诊疗人次已超45000人，出院2700余人。其中，港澳台同胞、外籍人士每月住院病人占比约10%。2018年IMC门急诊疗人数与2017年同比总增长约35%。目前，AXA安盛保险公司是首家与IMC签订直付协议的香港保险公司。IMC为持有高端医疗保险的客户提供医疗费用直付挂账服务，范围涵盖体检、门诊及住院。患者购买了香港AXA 安盛直付保险险种后，可直接前往IMC享受高端医疗费用挂账服务，医院与香港AXA安盛进行结算，患者只需要认证身份即可看诊。此外，IMC已经与内地25家保险公司及第三方机构签订直付协议，为持有高端医疗保险的客户提供医疗费用直付挂账服务，范围涵盖体检、门诊及住院。
