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据介绍,随着粤港澳大湾区相融相通进程的不断加快,珠海、中山两地的旅游业务往来日益频繁。在旅游市场蓬勃发展的同时,“零负团费”“黑导游”“甩团”及强迫或变相强迫消费等投诉也呈上升趋势。2018年以来,珠海、中山两地结合扫黑除恶专项斗争,针对旅游市场开展了一系列专项整治行动并取得初步成效,关停了一批涉旅购物黑点,查处一批违法违规旅行社、导游,有力规范了旅游市场经营秩序。珠海、中山互为客源地与目的地,同为大湾区周边游的主要途经地,相关旅游质量投诉和旅游违法案件往往需要两地主管部门协查协办,两地加强旅游执法协作迫在眉睫。 为适应两地旅游市场管理的新形势,珠海市文化广电旅游体育局(以下简称珠海局)和中山文化广电旅游局(以下简称中山局)共同制定并印发《珠海、中山共建旅游执法协作联动机制工作方案》(下称《方案》),成立了珠海、中山共建旅游执法协作联动机制工作领导小组,负责统筹两地旅游执法协作联动工作,研究和决定工作中的重大事项和问题。 据悉,双方将强化日常监管,每月对两地交界区域旅游市场开展一次以上联合执法巡查;在春节、国庆、学校寒暑假等旅游旺季对旅游市场主体联合开展重点抽查,对来往两地之间的旅行团队开展联合检查;对涉及两地行业整体发展、社会影响较大的案件及时会商,共同组织精干力量查办案件。 另外,两地将建立联席会议、联络员和信用信息互通共享制度,案件线索移送、抄告和集中执法制度,旅游突发事件应急处置制度,行业治理和联合信用监管制度等,为两地联合执法提供制度保障。近期,珠海、中山两地执法人员将在《方案》的框架下,采取两地协作、多部门联动的工作方式,集中精锐力量,突破传统壁垒,合力整治两地旅游市场的经营乱象。
