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据介绍,对话系统技术挑战赛(DSTC)是由微软研究院和卡内基梅隆大学的科学家于2013年发起的一项国际顶尖人工智能竞赛,旨在带动学术与工业界在对话技术上的提升。 平安人寿的人工智能研发团队凭借在对话系统方面的技术积累以及丰富的业务场景应用经验,在DSTC8的三项赛事中脱颖而出,以绝对优势超越对手获得第一。此次竞赛中,解决对话系统的状态追踪问题,是AI业界公认的难题。在“基于Schema的对话状态追踪”赛事中,平安人寿团队提出基于机器阅读理解技术的状态追踪算法框架paDST,正确率高达86.53%,远超第二名77.26%的成绩。 (蒋佳元 何思铭 刘玉洲 高巍华)