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“谢谢贵行工作上的配合，今天被工厂表扬了！广发银行跨境结算产品好、效率高！”2月11日，复工的第二天，广发银行中山分行就收到了A客户的感谢邮件。A客户是一家进出口代理商，春节期间收到了多笔境外汇款，但因受疫情影响暂未能复工，无法亲临银行柜台办理业务，而其代理的工厂却急于收到结汇货款。束手无策、愁眉不展之际，广发银行中山分行急客户所急，指引该客户使用该行“瞬时通”产品结汇，成功解决了客户燃眉之急，从而受到客户的赞扬。 客户登录广发银行企业网银，利用广发银行跨境结算产品“瞬时通”，就能够实时查询结汇牌价，灵活选择结汇时点，提交结汇申请，结汇人民币就可瞬时入账。广发银行中山分行始终坚持“相知相伴 全心为您”，以客户为中心的服务理念，仅2月10-11日复工两天，就指引客户使用“瞬时通”完成汇入款119笔、合计546万美元，完成结汇业务67笔、合计255万美元。 客户纷纷反映，广发银行全线上、无纸化的国际结算产品，为他们提供了极大的便利，让他们能够足不出户，即可完成结汇业务，省时、省心、省力。 （王小鹏）
