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疫情期间线下看房顾客明显减少 |
今年春节以来，东莞线下营销平静，但品牌房企及部分中小型房企推出“线上售楼处”，旨在增加项目关注度，增加项目蓄客量，拉动楼盘销量。业内人士表示，由于线上体系成熟度和丰富度相对传统售楼处较弱，且仅限自家房企楼盘，局限性较大，整体线上认购行情不多。 房企推出“线上售楼处” 自开年以来，东莞不少房企纷纷推出线上售楼处，增加项目关注度，增加项目蓄客量，拉动楼盘销量。其实，早在2017年东莞万科就推出了官方购房平台“万小二”。笔者进入“万小二”看到，该平台囊括了东莞万科所有在售楼盘，价格、户型、优惠、配套等信息都有，可以视频看房、在线认购，还能查询个人征信、公积金等。 就房企而言，万科、碧桂园、时代、保利、招商等品牌房企自行开发了线上购房APP，例如万科万小二、碧桂园凤凰云、恒大恒房通等；其他中小房企更多是在中原找房、安居客、京东、房天下等平台做线上。 就项目而言，东莞的华阳湖1号、碧桂园铜雀台、松湖溪岸、碧桂园铂悦府等楼盘纷纷在春节期间就推出了线上看房。到了2月份，东莞开放线上售楼处的项目逐渐增加。截至2月底，东莞有20多个项目陆续开放了线上售楼处。 据了解，线上售楼处一般通过线上个性化展厅，以图片、文字、视频全面展示户型、配套、装修等细节，让购房者在线上全面了解楼盘项目信息。线上售楼处通常规划了线上看房、在线选房、线上认购、线上签约、24小时客服等功能。 房企线上营销优惠多 今年春节期间，东莞多数项目无大型营销活动，而品牌房企及部分中小型房企推出线上看房购房，其中部分项目推出线上看房的优惠活动吸纳客户。2月份，东莞房企营销活动明显增多，结合线上售楼处，直播等形式推出优惠活动，通过线上活动吸引客户。 春节至今东莞房企线上营销活动有：万科的998折购房优惠券，1积分兑换1万元购房券，线上抽奖；碧桂园的98折购房优惠券，线上抽奖；光大的5000元认购金，享30天无理由退房，15天无理由更名，推介成交奖2万元；恒大的抢购5000元认购定金，锁定房源等优惠；保利的8.8元抵1万元；时代的2月购房7天无理由退房；卓越的线上购房专属2000元购房红包；招商的30天无理由退换房；华润的推荐客户成交洋房奖励10000元每套，成交别墅奖励40000元每套；新城的2月在“小新e房”线上认购户60天内可无条件退房。 整体线上认购少 虽然不少项目通过各种网络渠道进行线上看房，直播看房，线上浏览人数也较为理想，但由于多数项目上线时间较为短暂，客户量积累较少，客户存在观望心理，成交量不多，普遍以零成交居多。值得一提的是，少量房企如万科万小二、碧桂园凤凰云等持续深耕线上房企，线上体系相对完善及丰富，客户认可度高，有促进成交，其成交量尚可。 业内人士表示，尽管部分项目推出线上卖房，但由于线上体系成熟度和丰富度相对传统售楼处较弱，且仅限自家房企楼盘，局限性较大，整体线上认购行情也较差。房企推出线上售楼处，需搞好线上营销渠道，增加项目的曝光度，为项目不断蓄客，通过线上优惠活动，转化流量，转化成交额。 （文/图 邓窕玲）
