防疫同时确保窗口服务不停息

　　新冠肺炎疫情防控工作开展以来，坪山区马峦街道行政服务中心工作人员坚守服务第一线。按照坪山区统一部署，行政服务大厅于2月3日正式对外开放办公，工作人员在确保抓好疫情防控的同时，做到了政务服务不停息。

　　该街道行政服务大厅安排专人24小时值守，确保工作人员和服务对象健康安全有保障。与此同时，大厅工作人员发出网上办事倡议，引导办事群众提前在网上申报，并通过微信、QQ等方式进行申请材料指导，充分发挥“互联网+政务服务”优势，推行“不见面审批”；对外公布咨询方式，提倡群众通过电话、网络等方式咨询业务办理相关事宜，及时解答群众咨询，高效快捷地完成便民服务。

　　接下来，行政服务大厅将有序恢复窗口线下业务的办理种类，在严密做好疫情防控各项措施的基础上，全力满足群众疫情期间的办事需求，持续提升服务效能。  

　　（胡振华 颜庭梅）