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南海万科广场内外人气渐旺 |
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商场外的油菜地24小时在线直播 |
春光正好 佛山有约 商业篇 文/图 羊城晚报记者 郑诚 “目前9成以上商户已经复工，客流恢复到疫情前的50%左右。为了缓解疫情带来的影响，商场3月份陆续推出VR逛店、小V商城等线上购物平台。”3月29日，南海万科广场相关负责人告诉记者。这家位于南海最闹市的千灯湖板块、开业已有5年半的大型商业体，受疫情影响，经营者们在想方设法，以减少疫情带来的冲击和损失。 开栏词 此时，春光正好 部分店铺恢复排队盛况 “一杯水果茶、一杯芒果芝士。”29日下午，南海保利水城一网红茶饮店内，不少市民正在排队购买饮品。虽然还在疫情防控期，但这家茶饮店并未受到太大的影响，堂食和外卖的客人都不少。上周末，记者走访了位于禅城和南海的多个商圈和商业体发现，曾经一度冷清的商业又有了“烟火气”：停车场内车位紧张、网红店恢复了排队的情形、店铺内人流多了起来…… 在南海鹏瑞丽广场一楼的某品牌手机店内，几位客人正在这里了解最新推出的手机，店员也热情地和他们介绍着手机的使用和功能。“在家憋太久了，都没怎么出来逛过街。前两天听说这个品牌出了最新款的手机，所以想趁着双休日过来看看。”店铺的工作人员告诉记者，近段时间前来实体店选购手机的客户比之前翻了几番。“2月份的大多数时间里，基本上是门可罗雀，有时候甚至到店的客人还没有店员多。近段时间随着疫情的好转，往日热闹的场面又回来了，客流正在逐步恢复中。” 位于南海千灯湖板块的中海环宇城是佛山档次较高的商业体之一。据商场相关负责人介绍，可能是广大消费者“久旱逢甘霖”，压抑太久了，各个方面都有需求，特别是餐饮需求反弹尤其明显，很多店铺恢复到之前午晚高峰排队盛况。 商业客流逐渐恢复 据南海万科广场的相关负责人介绍，他们早前就按照政府的指导和要求，协助商户开展相关复工防疫工作，科学有序复工，目前商场9成以上商户已经复工。自3月起，商场客流恢复至疫情前50%，周末车流恢复至疫情前70%。“随着堂食的恢复，餐饮现场就餐的客户有所增加。餐饮商户持续推进外卖上线，零售服装等品牌也线上线下相结合，做好线上群、直播的运营等。” 中海环宇城目前除了政府限制停业的影院、娱乐、教育培训，其他店铺基本都已复工，复工率达到93%，餐饮也全面恢复堂食。在客流方面，恢复到疫情前80%左右。 东方广场是佛山老城区最具影响力的商业项目之一。近段时间，广场积极鼓励商家有序恢复正常营业，推动餐饮食肆按照相关规定恢复堂食。除了对商户实施一定的扶持政策，更是精准施策，想方设法创造常态消费人流，提振商家经营信心，从根本上恢复商家的“造血”功能。比如近期就推出了“消费满520元送100元购物卡”的大型促销活动，刺激市民消费。活动期间，人流量恢复接近75%，市民和商家一致叫好。 3月29日，佛山创意产业园迎来了13岁的生日。目前，全区内1200多家企业正有序复工复产中。其中，中小微企业复工率超94%，涉及陶瓷、电商、科技、金融、文化创意、创意产品等行业。商铺复工率超85%，园区内餐饮商铺大部分已恢复堂食。 线上线下渠道融合 化危为机，不坐以待毙。疫情期间，佛山不少的商业体都通过各种各样的方式突围而出。其中，大多数商家选择线上线下渠道的融合，加快商业转型。 目前正是油菜花开花的时节，为了能让市民在家中也能赏花，中海环宇城专门在北广场布置了一片油菜花地，市民只需登录其微信公众号，就能在线24小时VR赏花，让市民感受春天的到来。另外，他们还在微信上开设了“云逛gai”栏目，消费者可以24小时在线逛街购物，包括VR逛店、直播等。 3月29日，在佛罗伦萨小镇一家时装品牌的店铺内，几位销售人员不停进出试衣间，换穿不同的衣服拍下来，并发到拥有300多人的客户群上，供消费者在线选购。销售人员刘小姐告诉记者，因为疫情原因客流量大大减少，所以他们专门建了客户群，每天会换穿各式各样的衣服，并拍成视频和图片，发到群上。“消费者购买的情况还不错，有时候线上营业额甚至比线下的还要多。” 在南海万科广场，商场自制商城美食指南，号召商场旗下餐饮业为南海万科广场上盖的写字楼企业提供餐饮，写字楼企业可直接通过美食指南订购相关企业团餐。对于零售服装等商户，商场辅助商家推出优惠套餐，线上线下相结合，通过线上下单福利群、线上购物下单平台、网络直播等渠道，积极为商户搭建更多的连接顾客的桥梁。同时，商场3月份陆续推出VR逛店、小V商城等线上购物平台，目前商户正持续分批次上线，以此促进商家经营。 佛山创意产业园更是通过网络发放了价值约100万元的消费券，鼓励市民到店消费。下一步，园区还将联合商家，打造线上线下“25小时夜生活经济圈”，做服务业产业链孵化器，打造服务业总部孵化。 “南风古灶——佛山工业文明的一个重要标志……疫情之后已经对外开放！游客逐日增长，已达400-500人。”3月29日上午，佛山市委书记鲁毅视察完南风古灶园区疫情防疫和复工复产情况后，在自己的朋友圈中为南风古灶打call。随着疫情的持续向好，近段时间，佛山各级党委政府主要负责人走上街头，带头消费，为消费复苏打气。 我们欣喜地看到，在佛山的街头巷尾，车流、人流逐渐增多，城市的“烟火气”在春光中有序回归。从即日起，羊城晚报特别推出《春光正好 佛山有约》策划，从商业、旅游、餐饮和文体四个方面看佛山消费如何在逆境中坚强复苏。 策划/统筹 羊城晚报记者 谢红 郑诚 本版制图/潘刚
