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有的年卡平摊到一顿饭的价钱只需8元 |
实习生 沈安荞（署名除外） 制图/王军 随着防疫防控形势持续向好，餐饮业也开始发力，多家酒店除了拓展外卖业务、恢复堂食之外，也开始开展各种预售活动，消费者可以提前购买各种套餐和代金券—— 律师说法 预付式消费存在风险 市民一定要擦亮双眼 预付式消费让市民的预订金可提前进入商家的口袋，食肆的现金流大了、推广周期长了，经营压力也会得到一定的缓解。国信信扬律师事务所律师谢婷婷告诉记者，预付式消费方式存在诸多风险，如常见的服务质量、“霸王条款”、“知情权”等问题，最大的风险是商家突然关闭，经营者卷款潜逃。通常这类事件群体性强、涉及金额大，调解处理成功率极低。 谢婷婷律师同时提到，我国法律并无禁止预付式的消费方式。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。” 广东诺臣律师事务所律师朱秋霞则告诉记者，我国商务部在2012年发布《单用途商业预付卡管理办法》，该规章制度适用于从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人，明确了办卡企业应在开展预付卡业务之日起30日内向商务主管部门办理备案，实行资金存管制度，按照预收资金的一定比例向商业银行存入存管资金，单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元等，相关规定比较细致，但在实践中，不少企业的预付卡销售往往游离于监管之外。 为此，朱秋霞律师建议广大消费者和商家签订书面的预付款消费协议时，应详细了解相关条文及约定预付消费方式的购买、充值、使用、退卡、纠纷处理原则和违约责任等。消费者如对商家的格式条款有异议，商家愿意更改的，消费者应当坚持把修改后的条款书面化，以免争议发生后双方各执己见，造成不必要的损失。 “畅食年卡”广受吃货欢迎 上月底，岭南酒店官方微信号发布推文，从即日起至3月31日，中国大酒店内的各式菜品预售：不少高级点心卖出了“白菜价”，比如，原价158元的早茶点心预售价是78元；原价189元的牛扒预售价是108元。降幅最大的是晚饭套餐，原价331元，预售价228元，降幅达103元。除菜品之外，代金券也是如此，70元便可预购100元代金券。 在白云宾馆，28元便可抢购其招牌菠萝包皇，并且买一送一；丽思卡尔顿酒店则推出预售下午茶，价格从78元至258元不等…… 事实上，从今年2月底开始，广州不少高级酒店便推出了各式菜品进行预售，使用日期多在3月至6月不等。 不仅是简单的菜品打折促销，有的酒店还推出“全年无限畅吃”活动。 3月25日广州W酒店推出8888元“全年畅食畅饮”自助餐年卡，一日三餐均可使用，一年时间平摊到一顿饭的价钱只需8元。而平日这里一顿单人自助餐就要200元至600元不等，可见，优惠力度着实不小。 广交会威斯汀酒店也在3月中旬推出了价格为6666元的全年自助餐“无限畅吃”活动，包括早、中、晚餐，折合一顿饭只需花6元，平日威斯汀的早、中、晚餐价位分别为198元、318元和468元。有成功抢购年卡的食客表示：“威斯汀的自助餐收费可以算是优惠榜的前三名，划算程度可想而知。”“以前去过吃感觉挺好的，现在年卡的价格即便当食堂吃也相当划算。” 有效期内未使用金额可100%退款 酒店的“畅食畅饮”年卡虽好，并不是人人都能享受。 以广州W酒店为例，顾客需从广州W酒店微信公众号点击“狂欢GO购”进行购买。购买后50天内激活后1年内有效。抢购时间从3月25日中午12点开始到3月30日结束，限量100份。 3月28日记者拨打酒店客服得知，全年吃三餐、吃午餐、吃晚餐等年卡均已售罄，现在仍有3888全年“畅享”午市点心单人套餐在售。有成功抢购该年卡的消费者表示“一秒售罄”。 广交会威斯汀酒店的年卡则是在飞猪及淘宝平台上售卖。6月30日前激活后一年内使用，有效期内未使用的金额还能100%退款。羊城晚报记者发现，该年卡在飞猪售出307份后已于3月20日下架。 至于中国大酒店等的预售菜品，相关客服告诉记者，已经有相当数量的顾客在网上订购。白云轩餐厅客服对记者说，客户只要在网上订购后，早上9时后、晚上8时前到店消费可以保证有“包皇”供应。有消费者在美团上给出五星好评，惊叹“咁大的菠萝包买一送一”性价比高、出品好、实惠。
