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进店顾客增多 |
车市渐回暖 销售入正轨 4月6日，笔者来到上汽大众4S店，接受了健康码核查和体温检测后进入展厅，笔者看到有三批客户正在看车，销售顾问戴着口罩，向顾客介绍车辆配置、优惠政策等。 “昨天有30批次客户来店里看车，比上个周末增长了20%左右。”在上汽大众南城展厅，接待笔者的销售员小张告诉笔者，由于4月返莞的人数增加加上三天小长假，“昨天展厅成交了4台车，其中2台是享受优惠政策的大众新朗逸和全新一代朗逸这两款车。” “汽车是刚需品，前两个月有需求的客户没出门，现在疫情形势好转很多，被延缓的需求释放出来了，加上有优惠政策，客流、成交量都上来了。”小张解释称。 在大众店看车的市民王先生告诉笔者，去年11月份就有购车打算，如今形势好转，想看看有没有优惠，“看中了帕萨特和途观，有几款车都有优惠，再和家人商量商量后决定。” 多项优惠促进市场复苏 “截至3月底，销量已经超过2月份的数据了。”多家车行的负责人都表示4月份各项指标都会提升，再加上近期东莞多家车企推出了购车“大礼包”来促进市场复苏、提振消费信心。 “我们店4月4日至5日推出了春季购车大优惠，购置税减半，还有3年0利息等优惠。”市场李经理介绍，“其中我们还针对一线医护人员、部队人员、警务人员推出2000元购车补贴。” 东风风行推出“春季感恩特卖会”来提振市场。“此次活动我们首付799元起购车送交强险，20台特惠车至高钜惠38000元，99元抵扣1000元购车金即享VIP上门试驾服务，另外活动期间前20名订车客户获得价值7680元东风风行定制大礼包1份。 上周六恰逢东风本田长安新汇4S店四周年店庆，特此推出了店庆六重礼。到店礼：本田限量车模一个；订车礼：全系车型享受3年6次保养机油；同喜礼：4月份生日客户购车再减1000元车款；红包礼：活动期间订车客户参加撕红包赢大礼；介绍礼：老客户转介绍成功送常规保养一次；分享礼：订车转发至朋友圈赠送本田原厂空气净化一次。另外笔者在长安福特店了解到，他们上周以“感恩生命 做有福之人为主题推出了清明双福放价专场”，全场低首付低利息0年供，还有3000元油费补贴3年6次免费保养，医护人员更有3000元专享购车基金。 “这个月，由于厂家的支持，优惠比较多，成交率比较高。”长安东风本田销售经理说道，一些之前抱着观望态度的车主，这个时候会纷纷下单。走访中，大部分4S店销售负责人表示，4月初我们已经将本年度第一季度的销售工作进行了一个小结，厂家和经销商都表示下来会相应推出新的优惠促销政策来冲量，力争第二季度的“开门红”。近期要购车的客户，此时出手不失为明智之举。 进店维保车量逐渐增长 笔者走访咨询了解到，目前东莞的大小4S店都已复工，工作人员到岗率也较高。不过，在各个店面也都发现，或多或少的车主都因为疫情而不同程度推迟了车辆保养。虽然大多数车主不会推迟太久，预计修车保养的人数会有一个明显增加的过程，“我们还是建议车主们尽快做保养。”某寮步丰田店售后工作人员说。 上周笔者在寮步汽车城多家汽车品牌4S店看到，进门时工作人员便会要求顾客扫码并测量体温。店内桌上，摆放着供使用的一次性手套、免洗洗手液等物品。 东莞南城莞太路一家4S店，办理各种业务的车主同样需在进店前测量体温并登记个人信息。在办公室里的工作人员也都戴着口罩。“来之前先电话预约，按照约定时间来，既不让您等太久，也防止扎堆儿。” “目前保养维修的数量，确实比3月份增加了不少。” 一家日系品牌的售后负责人表示，目前以该4S店为半径的约5公里范围内，车主均可电话预约维保业务，由4S店工作人员上门取送车。“这是我们近两个月份开始推出的服务，预约谈好服务内容和价格，取送车全免费。”而某品牌方庄4S店的工作人员介绍，春节后店里就复工了，维保业务从2月底开始预约，至今一般都可以约在两天之内来做保养。预计在之后会出现一个小高峰，客流量稍大。但只要提前预约，应该可以在数日内完成。 （文/图 陶丽蓉）
