“五优服务”电“亮”深圳 黄志伟 摄 |
近日,南方电网深圳供电局连续第9年发布社会责任实践报告,向全社会透明、客观、真实地披露2019年履责实践。与此同时,该局社会责任实践已连续第3年获中国企业社会责任评级专家委员会评为五星级,是南方电网公司唯一获此殊荣的子公司。 报告指出,深圳供电局积极推动社会责任融入战略、纳入管理、进入运营,建立起社会责任履行机制,在电力供应、绿色环保、经营效率、社会和谐四大领域取得丰硕成果。2019年,该局客户年平均停电时间降至0.54小时/户,接近世界领先水平,福田高可靠性示范区客户年平均停电时间仅0.19分钟/户,达世界顶尖水平;“获得电力”指标在国家发改委营商环境评比中排名全国第一,供电服务在全市公共服务满意度评价中连续9年居首;每度电支撑深圳GDP产出达29.09元,为深圳经济社会持续健康发展、充分释放“双区驱动”效应作出了积极贡献。 据介绍,2019年,该局完成固定资产投资84.4亿元,同比增长11.8%,创历年新高,进一步夯实电网基础。全年售电量914.23亿千瓦时,每度电支撑GDP产出达29.09元。该局首创小微企业“今天提申请、明天用上电”极速报装服务,实现客户办电“一次都不跑”。坚决落实一般工商业平均电价再降10%工作部署,年降低工商业用电成本14.57亿元。制订实施支撑先行示范区的高电能质量体系建设行动方案,累计为华为等95家企业提供电能质量服务,每年为客户减少经济损失约8000万元。 在扶贫方面,深圳供电局累计投入扶贫资金超千万元,重点实施产业扶贫项目9个,产业收入年增长167%;帮扶河源紫金县瓦溪镇四联村在2019年率先实现贫困村出列,连续两年在广东省定点扶贫考核中获得最高等级评价。报告显示,该局投资建设的蔬菜基地,每年为四联村增收18万元;帮助贫困户创办的腐竹加工厂,年产4万斤。 (蒋佳元 侯慧梅 杨晶晶)