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失而复得!马大哈市民遇上认真的巡查员

来源:羊城区域     2020年07月07日        版次:ZXA14    栏目:    作者:

     冯小姐拿回了遗失的钱包

  7月2日下午5时许,珠海市民冯小姐到建行城南支行的附行式柜员机上取款。回到家里后冯小姐才发现,虽然刚从柜员机里取出来的几千元在手提包里,但自己的银行卡和钱包却丢了。

  冯小姐清楚地记得,银行卡是放在钱包里的,这意味着在取款时钱包还在自己身上的,这样想来,钱包大概是取款时落在柜员机上了。虽然钱包里的钱不多,但个人的多张银行卡及身份证都在钱包里。这可把冯小姐急坏了!

  时间已经过去了半个多小时,钱包还在吗?

  抱着碰运气的心情,冯小姐一路小跑,马上赶到城南建行,但她刚才办理取款的一号柜员机已经空空如也。这时候,银行已经关了门,冯小姐只能寄望于捡到钱包的人拿走了钞票后,会将证件和钱包扔在路边。但是找了一圈,依然一无所获。就在冯小姐几乎失望之际,城南建行的客户经理邝卓仍走了过来询问情况。

  原来,银行有定期巡查柜员机的制度,冯小姐取完钱以后,恰好是遇上银行员工巡查,落在柜员机上的钱包被巡查的建行员工捡到了。经过核对信息和比对录像资料,在确认了冯小姐的身份后,银行将钱包完整无缺地交还给了冯小姐。

  建行员工提醒广大市民:在柜员机办理完业务,必须认真检查随身物品及取回银行卡、现金后才能离开,以免遭受不必要的损失。