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郭景安表示，中山加强出租车违停、议价、拒载及非法营运的查处，维持良好运输秩序；推行出租车“互联网+监管”，实行乘客扫码进行服务评价，建立并实施出租车综合诚信分体系，实现服务、监管与驾驶员收入挂钩，倒逼出租车驾驶员自觉提升服务。 截至2020年6月，中山市交通运输局共处理巡游出租车投诉及建议352宗，相比较2019年1-5月的投诉总量546宗，下降57.32%。 据介绍，6月初，政府部门与出租车协会、互联网叫车平台、出租车企业共建了出租车驾驶员综合诚信分体系，试点开展出租车服务诚信考核。出租车线下订单造成的投诉，经核实的，按照中山出租车驾驶员诚信考核办法，扣除诚信分的同时，暂停线上派单3-5天，诚信分低于15分的驾驶员，失去或淘汰优选出租车资格，诚信分低于3分的驾驶员，暂停从业资格注册，重新考试合格才能上岗，纳入失信名单的驾驶员，将在中山诚信网公布，同时所有主流叫车平台软件的出租车、快车、专车、顺风车全行业禁止接入。截至目前，中山市交通运输局已公布三期诚信分扣分及停单驾驶员名单，共计23名驾驶员诚信分扣分并暂停线上订单3-5天，1人纳入重点观察名单，1人被主流互联网叫车平台永久封禁。
