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据了解,“门口办”是指将原需要在行政服务中心办理的多项业务前移,通过银行代收件、在银行安装“市民之窗”终端、由受过培训的银行人员对“指尖办”和在线办理业务进行现场导办等方式,让企业和市民在身边即可享受便利的政务服务,不需再专程跑到行政服务中心。“门口办”“指尖办”改革也一并入选顺德区政府2020年度十大民生实事项目。 今年4月,“门口办”改革正式启动。三个月来,受到顺德企业市民的普遍欢迎,以机动车解抵押及不动产抵押登记等8个高频事项为例,采用“门口办”方式办理的机动车解抵押业务量达700余宗、不动产抵押登记等7个服务事项业务量达1000余宗。 随着顺德区向村级工业园升级改造工作发起总攻,入园企业数量增多,各镇(街道)村改工业园区及周边市民对政务服务的需求也快速增长。此次在顺德农商银行、中国农业银行顺德分行等金融机构支持下,新增75个银行合作网点,网点总数已达96个。 “门口办”改革在构建“信息共享、窗口联设、服务联动”的跨部门协同机制上迈出了重要的一步,同时也通过数据赋能助力优化企业服务。目前,“门口办”网点可办理70项代送件事项、370项指尖办事项和102项“市民之窗”自助终端事项(限部分网点)以及1290余项网办事项。 据了解,未来“门口办”还有望与便利店、快递点等更多类型的线下网点合作。企业和市民可在“i顺德”APP上,查询就近的银行办理网点信息,也可直接拨打22838180热线了解。
