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梁艺丹在工作岗位上 |
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吕昌全在协助公交车车长工作 |
文/图 羊城晚报记者 欧阳志强 通讯员 佛广交宣 7月进入伏天以来，气温持续走高，户外纷纷开启了“烧烤”模式，但总有一群人直面烈日、坚守岗位，为公交的正常运转坚守着一份责任与担当…… 不到3分钟后背便已湿透 “下一站是桂城中学站，需要下车的乘客请提前做好准备。”佛广公汽桂城分公司快03线车长梁艺丹驾驶着公交车执行营运任务，在车辆到站前，梁艺丹对着乘客们温馨地提醒道。 “最近户外温度很高，在公交站台上候乘的市民汗流浃背，心里必定是烦躁的，可能会遇到某些乘客发牢骚的情况，这就要求我们要有足够的耐心，去服务好每一位乘客。”梁艺丹如是说，也如是做。 每次驾驶公交车到达公交站点时，梁艺丹都必定面带微笑欢迎乘客；同时因为快03线是连接佛山南海桂城片区至广州南站的公交线路，搭乘的市民多为提着大包小包行李的乘客，梁车长总是主动上前协助乘客们搬提行李，下车后多次温馨提示大家要带齐行李物品……一趟车下来，因为帮乘客搬提行李的次数多了，梁艺丹的衣服都是被汗水弄得湿湿的。 现在的公交车车辆都配有空调，公交车长的工作环境得到了很好的改善，但也只是在驾驶公交车营运途中才开启空调，车辆到站后等待发车的这一段时间在烈日的暴晒下，车厢内的气温十分闷热，每次发车前走进车内就像进了一个蒸笼似的，加上发车前巡视车辆等一系列的安全检查工作，不到3分钟梁艺丹的后背便已湿透。 头顶烈日一干就是四个多小时 头顶烈日、汗湿衣裳，佛广集团禅南公司G5线、165线、K3线的车队长吕昌全在露天的佛山西站公交站场，一干就是四个多小时。除了在手机上查看线路车辆运行状态，他还要指挥车辆有序停放，协助车长为车辆消毒通风，进行车辆充电，观察车长精神状况，督导车长进行车况检查等。 吕昌全常说:“司乘人员长年累月工作在营运一线,夏天一把汗，雨天一身泥，但是作为线路车队长，只有把自己的员工关心好、爱护好，才能使他们真正服务好乘客。”在高温天气和疫情防控的情况下，他对线路车长关心和车辆管理更是上心。吕昌全耐心地一遍遍对到站的车长叮咛：“虽然气温高又开了空调，但是车窗还是要打开通风，做好消毒清洁工作的同时，也要做好自身的防控和防暑降温工作……”
