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《报告》显示,疫情一定程度上改变了消费者对保险的认知和需求。高达88.3%的受访者表示"认识到了保险的重要性";65.38%受访者愿意加大保险投入,提升个人和家庭保障。保险需求直观反映在保额和保费投入中。38.95%受访者希望保额增加10%;35%的受访者希望保额增加10%-50%。同时,16.96%受访者愿意每年增加1000元以内的家庭保费开支;24.43%受访者愿意多交1000-5000元。从险种来看,81.56%受访者表示,更希望增加重疾险配置,70.61%受访者选择了医疗险,另有43.87%、42.09%的受访者选择了意外险、寿险。 复旦大学经济学院教授、复旦大学风险管理与保险学系主任许闲表示,“一方面,疫情使消费者的风险保障意识有所提升,消费者更愿意为保险产品买单。另一方面,疫情倒逼险企加快保险产品创新,进一步完善服务保障体系,同时加快数字化、科技化转型,这些都将为中国保险市场的长远发展带来动力。” (蒋佳元 胡廷鸿)
