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记者从市医保局获悉,2019年5月,市医保局改变过去“专窗”模式,推出医保政务服务新模式,全面启动“医保业务进驻街道”部署;2020年5月开始,深圳医保服务进一步下沉,启动全面进驻社区工作;截至2020年6月,“医保业务下沉”共服务参保人30余万人次,涉及医疗费用超过10亿元;目前,市医保局正在陆续推进医保业务进驻工作,未来将实现医保服务在区、街道、社区三级服务大厅全覆盖,真正打通医保服务“最后一百米”,实现医保业务“办事不出社区”。 据了解,7月8日,医保业务正式进驻坪山区23个社区;7月30日,医保业务正式进驻龙华区50个社区;7月29日,医保业务正式进驻盐田区19个社区;8月上旬,医保业务正式进驻宝安区的石岩街道、福永街道共16个社区,8月底将进驻创维创新谷园区;8月5日,医保业务正式进驻龙岗区111个社区。参保人可在坪山区、龙华区、宝安区、龙岗区的任一社区服务网点,通过窗口和自助服务终端机办理19项医保业务(具体可办理的医保业务可咨询社区服务站工作人员)。 另外,医保业务进驻光明区各个社区的工作正在推进中,未来光明区的参保人可以在31个社区办理15项医保业务;7月20日,医保业务正式在大鹏区25个社区进驻,参保人可以在大鹏区内的社区服务网点办理15项医保业务。
