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近日，太平人寿铜仁中心支公司受理了一起重大疾病理赔案件。理赔人员不顾路途遥远，奔波往返近300公里，协助术后在家休养的客户申请理赔。 据介绍，李先生于2017年1月投保了太平人寿“金无忧”“附加重疾”健康险产品，保额20万元。今年7月，他因二尖瓣关闭不全在北京接受开胸手术治疗。术后，李先生回到了铜仁家中休养。 8月24日，李先生来电申请理赔。得知对方正在休养，太平人寿理赔人员主动提出上门协助理赔。在征得李先生同意后，理赔人员独自乘车赶往近150公里外的客户家中，现场使用移动端工具操作理赔申请。由于前期已开展了充分的核实，20.04万元赔付款很快便到账了。 （蒋佳元 宋超群 杨秀军 黄春宇）
