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近日，龙华区观澜街道召开了心理服务体系建设工作部署会，会议强调街道上下齐心协力，统筹推进，以高站位提高对心理服务重要性、必要性的认识，用实际行动向居民提供实实在在的心理服务。 会上总结了上半年工作情况，新冠肺炎疫情防控期间，观澜街道充分利用心理服务资源，开通咨询热线，开讲心理网课，倾听心声，用声音化解隔离焦虑，用关爱缓解防疫压力，为辖区打赢疫情阻击战提供了坚实的心理保障，为辖区群众提供了强大的心理支撑。全面复工复产期间，街道心理服务强势介入辖区各类矛盾纠纷的化解，重点群体心理干预，为辖区居民心身健康、积极向上提供保障和支持。 会上，观澜街道还明确了心理服务体系建设发展目标和方向，确定了心理服务体系建设定位和保障标准，着重提出了积极宣传引导、规范处置流程、重点关注群体等方面具体措施和要求。接下来，该街道将加速全覆盖心理服务体系建设，完善基础硬件建设，配足配强专业团队，从单群体的单一服务向辖区普通居民延伸覆盖服务，推动街道心理服务体系建设向标准化、深层次、全方位推进和发展。 观澜街道相关负责人表示，接下来，街道将严格按照制定的工作方案和要求，让心理服务走入社区、入企进园，走进群众，为街道营造一个积极向上、和谐阳光的社会环境。 （王志钰 李刚 方文锋）
