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面对一场突如其来的新冠肺炎疫情，招商银行佛山分行（以下称“佛山招行”）坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署，在总行引领下狠抓落实，积极围绕企业核心需求为企业客户排忧解难，以优质全面的“招行服务”助力企业“逆风”前行，以高效迅速的“招行速度”奏响企业复工复产和再续发展的新篇章。 信贷服务持续加码，全力护航企业复工复产 佛山招行一直致力于支持佛山企业的发展，在此次“金融抗疫阻击战中”，该行金融信贷服务持续加力。该行积极向总行申请疫情防控专项信贷额度，对国家认定的疫情防控重点保障企业，加大资金支持，并给予优惠利率，全力支持疫情防控重点企业。 截至目前，该行已为小微客户发放专项小微企业扶持贷款合计57.71亿元，定价较上年同期下降了69个BP。 针对融资困难的小微企业，佛山招行单列小微贷款专项额度，专门支持小微企业资金需求。同时，明确在信贷投放过程中专项额度不得挤占、挪用，优先满足小微企业的用款需求。 截至目前，该行当年已累计受理并成功发放15236笔小微企业贷款（小微企业主及个体工商户经营性贷款），授信金额达54.54亿元。 强化金融产品和模式创新，为企业持续“输血” 为更好地服务企业，提供融资支持，佛山招行着力创新供应链金融产品，助力中小企业优惠融资。该行主动联合腾讯集团，开发“战疫情、助中小”供应链专项付款代理产品，为其境内供应商提供利率由6%降至4%的优惠融资。同时，加强名单制管理，逐户落实企业融资需求。 推广特色票据业务，亦是招商银行佛山分行为企业提供极速融资服务和优惠贴现利率的金融手段之一。该行通过企业网银、手机银行推广票据在线贴现、承兑业务，延长办理时间为早上9点至晚上8点，使企业承兑贴现不受疫情影响，享受极速在线融资服务；在风险可控的前提下，阶段性开放在线承兑准入标准；通过微票通业务，积极向人民银行申请抗疫专项再贴现额度，用于支持涉及疫情防控物资生产的企业，并临时放宽企业准入条件和贴现票据标准，为精准扶持抗疫企业，符合条件的企业，可享受比市场一般利率低20BP的专属优惠贴现利率。 此外，该行更积极梳理客户发债融资需求，为企业提供高效的债券融资服务。 发挥科技优势，金融逆风争“招”夕 佛山招行在全方位做好疫情防控的同时，不断完善线上线下的金融服务功能，高效做到“只要企业有需求，银行服务不间断”。 该行为复工企业代发工资业务开通绿色通道，优先处理，及时办理企业的工资和津贴支付。 此外，佛山招行大力推动线上金融服务，鼓励并引导客户通过高效、快捷的企业网银及手机银行等渠道，线上办理银企对账、增值税发票申请、业务资料电子化传送等业务。 推广交易银行业务线上化。增加企业网银自助申请开通网银汇出汇款功能，客户无需再前往柜面开通，极大地便利了客户跨境业务办理；推广国内跨行电开信用证，提升跨行信用证的效率和客户体验；推动多种国内保函的全程无接触式办理；针对供应链融资“小额、分散、高频”的特点，创新开发银企直连模式，实现客户贸易合同、订单、发票信息，工商信息及融资信息等全线上交互；明确内部网签司法程序，优化运营流程，为供应链业务线上办理提供有力支撑。 同时，推广远程放款作业模式，对低信用风险类业务及额度项下业务，可凭电子影像信息先行放款；实行差异化授信核保，对符合该行准入要求的付款代理业务供应商，可选择以合同网签方式实现全流程线上化作业，提高授信和放款效率。 加强外部合作，通过数据平台建设优化服务流程。该行积极对接工商局、税务局等机构，引导纳税人通过电子渠道办理税费事项，方便企业一站式线上办理工商注册、开户、缴费等业务。 接下来，佛山招行将用实际行动践行社会责任，以招行速度和招行服务回馈社会和企业的选择和信任，以融合与开放的战略理念践行新经营模式，以金融科技力量奏响企业复工复产新篇章，赢得疫情防控阻击战的胜利。 （文/图 李斯睿 谢燕莉）
