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佛山农行三水支行开展普惠金融宣传活动 |
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为暖企纾困，佛山农行员工实地走访企业 |
农行佛山分行紧紧围绕国家建设“粤港澳大湾区”的战略部署，紧跟当地政府的区域布局，积极践行金融本职，创新金融服务与金融产品，精准发力，主动融入到粤港澳大湾区建设中去。 自国家《粤港澳大湾区发展规划纲要》和总行《中国农业银行支持粤港澳大湾区建设发展的意见》文件出台后，佛山分行党委高度重视，迅速行动，成立了服务粤港澳大湾区建设发展工作领导小组，细化了上级行支持粤港澳大湾区建设发展意见，组建了专门的服务团队，并加强培训和考核，打造专业的客户经理队伍，务求抢抓粤港澳大湾区发展难得的历史机遇，积极践行金融本职，创新金融服务与金融产品，主动融入到粤港澳大湾区建设中去，为推动粤港澳大湾区建设作出应有的贡献。 暖心助力复工复产 为企业送上金融“防护服” 今年突如其来的新冠肺炎疫情，令不少粤港澳大湾区的企业面临多重压力。佛山分行扎实做好“六稳”工作，认真落实“六保”任务，创新工作方式方法，强化金融纾困，助力企业复工复产。 一方面，通过“明确重点支持对象、提供宽限服务、放宽贷款尾期、实行优惠利率、落实再贷款企业名单制管理、扩大信贷投放规模、优化信贷政策、丰富线上服务、提升办贷效率、落实尽职免责”等十大“暖心”举措，为广大企业复工复产注入强劲动力。 另一方面，组织营销团队持续开展“百行进万企”活动，通过实地走访、电话、网络等形式，主动联系小微企业和民营企业，逐户了解企业受疫情影响情况及金融服务需求，倾斜信贷资源，开通绿色通道，实施优惠利率，为小微企业顺利复产复工纾难解困吃下“定心丸”。 截至9月末，该行支持复工复产企业1929家，发放贷款95.91亿元；向7家防疫相关企业授信2.55亿元，发放贷款9456万元；为352家贷款到期企业续贷或展期，金额21.78亿元。 信贷资源向基础设施建设倾斜 助力经济高质量发展 基础设施是城镇发展的根基。为加大对粤港澳大湾区基础设施建设的支持力度，佛山分行加强与各级政府的良好合作关系，定期拜访政府相关部门，了解、收集最新政府主导的投建项目，用足用好上级行的政策，创新产品，优化流程，全力支持湾区建设。 该行积极参与政府主导的产业升级扶持基金，对接各级政府出台的普惠信贷支持政策，加大政府增信类业务的发展力度；紧抓粤港澳大湾区建设这一主线，积极对接政府出台的项目包和工程包，营销重大战略项目和重点工程，积极支持轨道交通建设、水利建设、“三旧改造”、新型城镇化建设等项目。 自2019年以来，该行发放粤港澳大湾区基础设施建设项目贷款83.35亿元。 为提升粤港澳大湾区企业的服务质效，佛山分行通过新闻媒体和网点营业厅宣传、进园区入企业等一系列措施，为进出口企业普及外汇和跨境人民币政策，传导国家大湾区战略；组织以金融服务为主题的银企座谈会、金融产品推介会、外贸政策宣讲会等，为外向型企业量身定制金融产品及融资方案，搭建政、银、企信息沟通平台。 此外，该行在积极参与政府中小企业融资扶持基金、支持企业融资专项资金等多个中小企业贷款扶持项目上，多方收集信息，及时了解外向型企业客户金融需求，做好服务对接，拓展业务群体，扩大市场营销范围。 同时，对有融资需求的贸易型企业或工贸一体化型企业，大力推介跨境贸易再融资、国际商业转贷、内保内贷、境外代付等产品，为企业提供全方位的跨境人民币服务和低成本贸易融资便利。今年1-9月，该行办理国际跨境结算折合人民币187.93亿元。 打造线上线下一体化信贷服务矩阵 提升客户服务能力 为破解小微企业“融资难”问题，农行佛山分行积极推进数字化转型，探索“互联网”服务小微企业新模式，把“微捷贷”作为创新服务小微企业的突破口，增强小微企业服务便捷性，打通小微企业融资“最后一公里”。加大普惠金融产品创新力度，推出了“结算e贷”“资产e贷”“纳税e贷”等拳头产品，以企业及企业主的结算、金融资产、纳税等数据为依据，通过网上银行、手机银行等电子渠道，为客户提供在线自助循环贷款的网络融资，有效解决了民营企业和小微企业抵押物不足、贷款流程长的融资“痛点”。 今年1-10月，农行佛山分行累计发放“结算e贷”“资产e贷”“纳税e贷”等贷款15.13亿元，充分运用线上产品助力小微企业“加速跑”。 一直以来，佛山分行坚持以客户为中心，以金融科技全力支持消费结构升级，为建设宜居宜业宜游的湾区优质生活圈贡献农行力量。 围绕佛山市民衣食住行等高频生活消费、普惠、产业链、政务数字化等领域，将金融产品和服务融入到客户数字化、智能化建设的大格局中，丰富掌银支付、交易、结算等场景，搭建智慧零售、智慧出行、智慧社区、智慧政务等综合服务场景，拓宽金融惠民新内涵，着力提高客户体验满意度。（文/图 李斯睿 谢燕莉）
