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在深圳，有大约300多家大企业，他们对电压突然降低至额定电压的10%-90%，哪怕只持续10毫秒就恢复正常，他们都表示“受不了”。人一眨眼的工夫大约是200-400毫秒，这种连人眼都无法感知的、普通市民朋友及电器设备无法察觉的电压波动，在电力专业有一个专有名词，叫电压暂降，它自有电力以来就存在，是一个世界性难题，需多方共同参与防治。 近十多年来，南方电网深圳供电局与深圳政府、企业一直在治理电压暂降等电能质量问题上进行持续探索并取得良好成效。11月24日，深圳供电局联合深圳市工业和信息化局共同举办的全国首个电能质量专题发布会就是其中一项新的探索。 从全球范围来看，欧美、日本、新加坡等发达国家和地区，产业越是往“高精尖”发展的，就越是对电能质量有着更高的要求。深圳，无疑也是国内外对电能质量需求最强烈的城市之一。因此，早在2005年，在国内部分地区还在为长时间停电等问题发愁的时候，深圳供电局就开始关注电能质量问题，并在南方电网公司的统筹部署及深圳市相关主管部门的支持下，作出了卓有成效的探索。 深圳供电局首先建设了全国最大的城市电网电能质量监测系统和全国首个电能质量综合实验与技术示范基地，实时动态感知全网电能质量状况，实现电网指标实时、精准控制，平均每年可以发现电压暂降、低（高）电压、谐波超标、三相不平衡等数百项问题，从而实现问题的早发现、早预防、早治理。 在优化业扩报装环节引入电能质量问题预控流程，是深圳供电局的另一创新举措。该局在客户用电报装环节，就会结合客户生产特性和其所申报的需求，提前开展诊断，向客户提出电能质量防治建议，从源头防治电能质量问题的发生。 同时，深圳供电局还联合南方电网7家单位，清华大学等5家高校及科研机构，成立了国内首个“新型智慧城市高品质供电联合实验室”，研制了适用于区域电能质量综合治理装置及用户定制电力技术的关键装备。 此外，该局还在电力行业首创“高端客户经理”及专业的“电能质量客户工程师”团队，对电能质量敏感大客户进行“一对一”定制服务，已累计为华为、华星光电、中芯国际等300多家客户提供数千次服务，解决了上百项电能质量问题。 基于以上种种探索，目前，深圳先于国内其他城市，率先建立起深圳特色的电能质量管理体系，打造了政府、供电企业、客户及设备制造商等多方协同配合的机制，推动“源头提升，中间控制，末端防控”系统性治理策略的落地，尽最大可能实现高品质用电。 2019年，深圳客户平均停电时间32分钟，优于伦敦等国际一流城市；综合电压合格率99.999%，达到国际领先水平。 (蒋佳元 朱婷婷 史帅彬）
