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羊城晚报讯 记者郭起，通讯员任冠元、蒋磊、刘华威报道：15日，深圳市公安局福田分局行政服务中心新址揭牌仪式举行。据了解，为顺应新时代政务服务信息化、智能化发展新需求，福田公安分局在全国率先实现出入境窗口全流程“无纸化”智慧办证。 办事群众通过刷身份证或智慧码，在智慧受理取号机取号后，扫码即可实时获知所在位置、排队情况、办理进度等，按照流程提示信息，提前检查办理业务所需材料，迅速找到对应窗口办理业务。 据福田公安分局出入境管理大队大队长曾美清介绍，在此之前，服务大厅一名民警一次只能服务一名办事群众，每位民警每日可办证100份，在群众办证需求集中的时期，每位民警加班加点每日也只能办120份；使用人工智慧受理系统后，服务大厅有十二台“智助受理机”，每台机器每日可办理200份证件，一名民警同时可服务三名群众，不仅释放了警力，也提升了服务效率。据前期测试数据统计，平均每项业务办理时长仅3分钟。 此外，使用人工智慧受理系统后，群众办理业务可通过网上预约，系统直接对接申请信息，自助生成电子申请表格、自动采集电子签名，融合了群众评价等系统，群众只需取号后到窗口核对信息即可完成业务办理，无需再提供复杂的各类材料复印件，真正实现“一站受理、一窗通办、一次办好”。 深圳市公安局出入境管理支队副支队长郭艳宇表示，下一步市局出入境管理支队将会对标新发展理念，总结福田公安分局的经验，在全市推广，为全市出入境窗口服务提供创新和智慧的经验做法。
