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顺德区推动个人类服务事项全面下沉“门口办”合作网点

“家门口”享受便捷化政务服务

来源:羊城区域     2021年04月13日        版次:FA14    栏目:    作者:曹月、郭梓菁

    

  羊城晚报讯  记者曹月、通讯员郭梓菁报道:记者近日从顺德区政务服务数据管理局获悉,今年,该局及区行政服务中心继续锚定群众需求,拓展改革新空间,增创新优势,全力推动个人类办事业务全面下沉“门口办”合作网点,拟逐步将补换领驾驶证、人才入户、代开发票等300余项个人类高频政务服务事项向基层延伸,通过政务服务的神经末梢“门口办”合作网点推动群众就近办事,在“家门口”享受便捷化的政务服务。

  据了解,顺德区政务服务管理局、区行政服务中心联合各业务部门深入调研,主动架起沟通群众的“连心桥”,梳理群众关心的高频办件业务,制定业务操作手册,组织银行合作网点工作人员进行业务培训等工作。此次作为首批推出30项上线“门口办”合作网点的个人类高频事项(扫描二维码即可查询已上线事项),群众可通过“i顺德”APP导航自主选择辖区内网点办事,让群众畅享优质、高效、便捷的政务服务。

  合作网点 “门口办”改革自去年4月启动以来,受到群众普遍认可,逐渐成为顺德政务改革的一张亮丽名片,也为顺德构建便捷高效的政务环境画下了浓墨重彩的一笔。顺德区政务服务管理局、区行政服务中心相关负责人介绍,接下来该局拟出台相应的标准化管理办法,对“门口办”业务的办理流程、办理标准等进行规范,为“门口办”的业务办理提供强有力的制度支撑。

  一组二维码,方便业务查询办理针对事项网上受理渠道的多样化,为方面群众线上查询、办理业务,顺德区政务服务管理局梳理出相关事项办理渠道,群众只需扫描二维码即可获取相关信息,并可到“门口办”合作服务网点由银行工作人员提供咨询辅导服务。下一步,顺德区政务服务数据管理局、顺德区行政服务中心将推动更多个人类高频服务事项上线,促进为民服务提档升级,让“门口办”为群众提供更大便利。