纳税人可远程办理230项涉税费业务

　　羊城晚报讯 记者景瑾瑾，通讯员刘继浩、姚文迟报道：打造“零跑动”远程可视化办税系统、搭建395个精准服务社群并与7.5万户纳税人建立网格对应关系……记者2日从佛山市税务局获悉，佛山税务部门在今年的“便民办税春风行动”中，创新推行“小网格、大数据、深协同”工作模式，推出了120项便民服务举措。今年上半年，全市办税服务厅平均等候时间同比下降23.1%、平均办税时间同比下降16.23%。

　　“数据多跑路”提升服务质效

　　今年是全国税务系统连续第8年开展“便民办税春风行动”，佛山税务部门创新推行“小网格、大数据、深协同”工作模式，深入开展春风行动，推出了120项便民服务举措。以大数据助推服务质效提升，是此次“春风行动”的一大亮点。早在今年2月份，佛山税务优化推出“零跑动”远程可视化办税系统，纳税人足不出户就能远程办理230项涉税费业务，通过系统上传资料、查看受理结果和办件进度。据悉，该系统推出至今，共为纳税人缴费人办理了15万余笔业务。

　　着眼于退税成本较高等“难点”“堵点”，佛山税务部门还推出了全业务全流程“云退税”，汇算清缴退税、减免退税、先征后退等退税业务类型可以随时随地“云端”智能办理，申请退税到税款到账时间由原来的平均10个工作日缩短至平均5个工作日。

　　除了拓展网上办税渠道，佛山税务部门还探索建立市局、区局、分局（所）三级联动的网格化服务模式，通过对纳税主体和服务事项进行横纵结合分类、搭建纳税人基础信息库等举措，构建起服务需求快速反应体系。目前，已建立395个精准服务社群，与7.5万户纳税人建立网格对应关系。

　　相关数据显示，2021年上半年，全市办税服务厅平均等候时间同比下降23.1%、平均办税时间同比下降16.23%，“非接触式”办税缴费业务占比持续提升，其中6月份达84.5%。

　　“春雨润苗”助力小微企业成长

　　服务小微企业也是佛山税务部门开展春风行动的重中之重。近期，佛山市税务局联合市工商业联合会印发《2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动实施方案》，双方打造共建共治机制，至今已共同开展百余场“走出去”“请进来”深度问计问需活动，并通过在佛山税务公众号、企业号推出系列视频微课和“佛山税务云课堂”直播课程等，确保税费优惠政策直达快享。

　　以“春风行动”为契机，佛山税务部门还深入推进部门协作、社会协同，助力营商环境优化。比如，联合市场监督管理部门，实现个人股权转让完税信息共享，将市场主体变更登记的办理时间由原来的5个工作日提速到“一键查，秒出证”；联合银行机构拓宽“银税互动”知晓面和受惠面，今年1月至6月，佛山7428户中小企业通过“银税互动”获得贷款60.37亿元。